QA и поддержка

Новости о тестировании и пользовательской поддержке в игровой индустрии.

Инди-студия Believer Entertainment решила поделиться с другими разработчиками своим инструментом Friendshipper. Она опубликовала исходники проекта в открытом доступе.
Electronic Arts (EA) продолжает сокращать персонал. Инсайдер Том Хендерсон (Tom Henderson) выяснил, что через несколько недель компанию покинут более 40 тестировщиков из Великобритании, работавших над Apex Legends.
Более 8 тысяч разработчиков подали заявки на участие в бета-тесте российского движка Nau Engine. Достичь такой цифры удалось за три месяца: сбор заявок открыли в июне.
Google подала заявку на патент технологии, которая позволяет тестировать игры с помощью искусственного интеллекта. Корпорация рассчитывает, что она значительно ускорит работу над играми.
MMO Palia о жизни в деревне еще не вышла, но уже привлекла сотни тысяч пользователей. Разработчики из Singularity 6 рассказали, что на сегодняшний день заявки на участие в тестировании игры подали 600 тысяч человек.
На выходных разошлась история о том, что Cyberpunk 2077 вышла сырой из-за недобросовестного QA-подрядчика, компании Quantic Labs. Дескать, она плохо справлялась с тестированием игры, обманула руководство польской студии и в целом подвела разработчиков.
Как именно построен процесс A/B-тестирования визуального контента для магазинов приложений в Belka Games, — в своей статье для App2Top.ru рассказала ведущий ASO-менеджер компании Анастасия Личная.
tinyBuild расширяется. В состав компании вошли американский издатель Versus Evil и его внутренняя студия Red Cerberus, специализирующаяся на QA. Итоговая сумма сделки может составить $31,3 млн.
Релиз трилогии ремастеров классических GTA обернулся провалом. Пользовательские оценки на Metacritic опустились до 0,5/10 — один из худших результатов в истории. Игроки массово жалуются на баги, удручающее техническое состояние проекта и требуют вернуть деньги. При этом ремастеры в течение трех дней были недоступны для запуска.
Сегодня на мобильных платформах состоялся полноценный релиз PUBG: New State. Он оказался проблемным. Многие игроки не смогли зайти в игру в результате сбоя в работе серверов. Также в проекте оказалось множество багов, часть из которых уже признали сами разработчики.
Тестеры зачастую не получают должного признания в игровой индустрии. Ситуацию решила исправить Джоселин Бакстер (Jocelyn Baxter), сценарист Eidos Montreal. Она рассказала, что большая часть сюжета Guardians of the Galaxy была написана теми, кто ранее занимался тестированием.
Сегодня состоялся релиз Marvel’s Guardians of the Galaxy. Несмотря на изначальный скепсис, игра превзошла ожидания многих критиков. Некоторые и вовсе называют ее «новым стандартом для видеоигр по комиксам». Однако без негативных моментов не обошлось. Больше всего жалуются на обилие багов и слишком простую боевку.
Уже завтра Valve начнет тестирование официальной версии Steam для Китая. Однако местные пользователи выразили свое недовольство происходящим. Они опасаются, что в скором времени их лишат возможности играть в тысячи игр ввиду недоступности международной версии магазина.
Blizzard сообщила о начале закрытого альфа-тестирования Diablo Immortal — мобильного ответвления знаменитой RPG. Принять участие в нем смогут только пользователи из Австралии. Им предстоит проверить техническое состояние проекта. При этом даты релиза у игры по-прежнему нет.
В Play Store появилась возможность сравнивать друг с другом несколько приложений на одном экране. Пока функция находится в тестовом режиме, однако сама Google не говорит, когда она станет доступной для широкого круга пользователей и станет ли вообще.
Авторы Angry Birds стали очередной компанией, которая решила позаимствовать опыт Playrix. Она выпустила match-3, очень близкую по механикам и концепции таким кассовым хитам, как Homescapes и Gardenscapes.
Максим Кордонец — Head of Community & Support студии Belka Games — в своей колонке для читателей App2Top.ru поделился опытом, как за год перестроил отдел комьюнити и саппорта в мобильной компании.
Одна из причин, почему ранние игры Obsidian были так забагованы на релизе, — это желание издателя поскорее выпустить их на рынок. Такое мнение высказал директор по дизайну Obsidian Джош Сойер (Josh Sawyer).
Компания Ubisoft анонсировала Bug Hunter Program в командном шутере Rainbow Six Siege. В рамках этой инициативы пользователи получают внутриигровой контент за обнаружение ошибок внутри игры.
Началось открытое бета-тестирование версии движка GameMaker Studio 2 с лицензией Nintendo Switch, которая позволяет разрабатывать и портировать игры для гибридной консоли.
Канадские ученые из Университета Куинс выяснили, что портит впечатление от видеоигр. Оказалось, что сильнее всего игроков раздражает плохой гейм-дизайн, когда игровой процесс не увлекает и заставляет скучать.
Electronic Arts опять бойкотируют, на этот раз — фанаты FIFA 18. Поклонники спортсима запустили акцию #FixFIFA с призывом не покупать игру на распродаже по случаю «Черной пятницы» пока разработчики не исправят свои ошибки.
TinyCo, разработчик Family Guy: The Quest for Stuff, опубликовала презентацию со своего выступления на конференции GDC Next, которая прошла в ноябре 2014-ого в Лос-Анджелесе. В ней компания раскрыла, почему мобильным разработчикам важно работать с игровым сообществом.
"Башни Драконов" (они же Dragon Warlords), игра в жанре tug-of-war во вселенной популярной ролевой игры «Драконы Вечности», перешла в стадию закрытого бета-тестирования, сообщает Game Insight.
На недавно завершившейся конференции для разработчиков мобильных игр White Nights 2014 выступал Александр Дзюба из Playtestix. Мы выкладываем видео с его выступлением и презентацией.
Фраза «игры – это сервис» сегодня уже воспринимается как банальность. Но при разработке нередко случается, что девелоперы об это забывают. И продолжают работать с игрой как с конечным продуктом. 
Дизайн-центр электроники Promwad объявляет о запуске услуги по комплексному тестированию Android-приложений, которая обеспечит высокое качество программных продуктов и их корректную работу на смартфонах, планшетах и других устройствах под управлением ОС Android.
В рамках конференции Portland Incubator Experiment (PIE) Трент Петерсон (Trent Peterson) из компании AppThwack, занимающейся тестированием Android-приложений, посоветовал разработчикам несколько инструментов, которые помогут оптимизировать тестирование приложений.
Сколько устройств нужно для тестирования игры под Android, — задались вопросом авторы блога Techсruch, и обратились с ним к разработчикам мобильных программ. Ответы некоторых из них вполне могут напугать даже бывалого тестера.