Xbox回应最近导致游戏访问受阻的故障，首席技术官承诺将进行改进

Xbox已澄清导致最近玩家无法登录、访问他们的游戏库或玩游戏的长期中断的原因。

公司首席技术官Scott Van Vliet在社交媒体上分享说，中断是由于微软用于多种产品的“内部[许可]服务”故障引起的。

这一服务故障影响了登录过程以及其他需要权限检查的操作，影响了用户访问完整游戏库和启动游戏。Van Vliet解释说，这次停机也对依赖这些系统的多个发布商和商店伙伴造成了影响，不同游戏出现了不同的问题。

一旦识别出不稳定的基础设施，采取了措施通过未受影响的系统部分重新引导流量，但这导致不同地区恢复不均匀，造成一些用户比其他用户更早恢复访问。

Xbox目前正在对该事件进行全面审查，以确定为什么单个服务故障会产生如此广泛的影响，为什么恢复延迟，以及如何防止未来的漏洞。

Van Vliet强调了在加强系统依赖性、检测和处理类似故障以及在停机期间提供更清晰的沟通方面需要进行改善。

“感谢您的耐心，以及通过报告帮助我们改进。我们会努力提升，”他总结道。

相关消息中，上周，PlayStation面临“连接问题”导致的故障，涉及亚马逊网络服务服务器。 这导致玩家在平台独占的Marvel Tōkon：Fighting Souls beta期间无法访问他们的数字游戏。