苹果公司越来越频繁地因错误怀疑欺诈而封禁开发者账户——前App Store审核负责人表示
一切似乎都发生在没有任何警告和证据的情况下。
曾任App Store质量控制主管至2016年的菲利普·舒梅克(Phillip Shoemaker)在他的博客中描述了目前在打击商店欺诈中存在的过度行为。据他观察,最近一些诚信开发者频繁被封禁。
「开发者仅因涉嫌欺诈便被剥夺账户,苹果并未提供有力的证据,也没有明确的申诉程序。在很多情况下,苹果扣押了数十万甚至数百万美元的未支付收入。换句话说,苹果可以指控您欺诈,关闭您的账户,拿走您的钱,却永远不告诉您原因。」舒梅克表示。
据舒梅克说,这类情况的数量每周都在增加。他怀疑至少部分封禁是由于市场营销机构为竞争对手实施的欺诈性广告活动所致。专家认为,问题在于App Store的算法无法完全解读这些情况。
舒梅克给苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)写了信,反映商店中的情况,但未收到回复。
