PlayStation的首席执行官宣布，公司正在采取措施减少取消带来的影响

PlayStation的首席执行官赫尔曼·赫尔斯特（Hermen Hulst）概述了索尼采取的策略，以减少诸如游戏《Concord》之类不成功项目的影响，并在成功的原创知识产权（IP）中促进创新。

在与《金融时报》的对话中，赫尔斯特表示：“我不希望团队总是走安全路线，但我希望我们在失败时能早些、代价更小地失败。” 他提到索尼已实施了更严格和更频繁的测试方法，他承认过去的疏漏突显了这些评估的必要性。

赫尔斯特表示，目前PlayStation不优先关注实时服务发布的具体数量。他的重点是提供多样的玩家体验并培养社区。他尤其关注开发可以扩展到跨媒体机会的IP，类似于具有影响力的《最后生还者》系列。

他详细说明道：“我们对IP的创造采取非常有意图的方法[...]理解一个新概念如何能转变为PlayStation的标志性系列，然后成为超越游戏的品牌。”

去年11月，索尼总裁十时裕纪（Hiroki Totoki）评论了他们在实时服务游戏方面的持续学习过程，特别是在《Concord》表现不佳后。游戏发布后仅两周就因销售数据不佳被下架，这一详情由GamesIndustry.biz报道，此后Firewalk Studios也关闭。

十时指出，“关于新IP，当然，你在真正尝试之前无法知道结果。” 他补充道，结构化的方法、用户测试和内部评估包括更积极的实施是必要的。这些步骤本应更早开始。”

他还提到，组织结构中的隔阂使得开发和销售流程比理想情况更为复杂。

索尼的高级副总裁财务与投资者关系的早彦·早川（Sadahiko Hayakawa）补充道：“我们希望能够将从成功和失败中学到的经验分配到各个工作室。这包括管理项目开发，并在标题发布后增强扩展内容的提供，以强化我们的开发管理框架。”