Valve取消了对Steam用户的强制仲裁，允许提起集体诉讼

Valve 公司更新了 Steam 用户协议。它放宽了商店与用户之间处理争议的规则。

更改内容：

• 取消了强制仲裁的要求。现在不满意的用户在必要时可以诉诸法律，但 Valve 建议先尝试通过 Steam 客服解决冲突；
• 从协议中删除了涉及佣金分配和仲裁费用的条款；
• 取消了禁止集体诉讼的规定。

Valve 补充说，与仲裁相关的更改并不适用于所有用户。在某些地区本来就没有强制仲裁，例如欧盟、英国和澳大利亚。

来源：

Steam