PlayStation希望与独立游戏开发者建立良好的关系。公司将改善游戏的可发现性，并简化沟通方式

索尼 打算改善与独立开发者的关系。根据对 PlayStation合作伙伴的调查结果，该公司计划解决其平台的一些明显问题。这包括沟通缓慢、游戏能见度低以及工作流程的不透明性。

是什么促使索尼对这些问题作出反应？

索尼与独立开发者的关系问题在7月得到了广泛关注。这一切始于 伊恩·加尔纳（Iain Garner）——独立发行商 Neon Doctrine的共同创始人。他详细 讲述了与PlayStation合作时的负面经验，包括沟通问题和游戏推广的困难。

其他独立开发者也参与了讨论，他们指出了一系列重要缺陷。这些问题包括在 PS Store中游戏的可发现性差，与平台代表的沟通缓慢，参与促销活动的困难以及过时的工具。

索尼并没有公开评论开发者的投诉。然而，该公司可能决定倾听独立合作伙伴的意见，并在几个月后提出了具体的解决方案。

索尼打算采取哪些措施？

媒体 IGN 获得了一份《2021年全球合作伙伴调查结果》的文件副本，该文件是索尼最近发给一些合作出版商的。

其中没有明确的指示说明公司计划如何改善与独立工作室的关系。然而，索尼提到了三个需要改进的目标领域。实际上，每个领域都与独立开发者之前提到的问题有关：

• 索尼将简化与开发者的互动流程，改善合作伙伴与平台之间的沟通渠道，并提供更透明的信息关于其运营;
• 出版商和开发者作为合作伙伴将获得更高质量的销售、参与和推广游戏的分析（公司还承诺改善游戏在平台上的可发现性）；
• 索尼将升级工具包，并改善票务系统、文档以及客户服务部门的效率。

一些独立团队告诉IGN，最近几个月与PlayStation的合作确实变得更加轻松：

• 沟通速度加快——现在回复在几天内就能收到，而不是几个月（大多数简单的票务甚至在24-48小时内就能关闭）；
• 一些开发者表示，索尼总体上对独立合作伙伴的态度有所改善——例如，Neon Doctrine 最新发布的游戏 Lamentum毫无问题地在PlayStation的 YouTube频道上获得了推荐；
• 索尼 创建了一个1000万美元的基金，并正在推进其他支持独立开发者的倡议——这些也将有助于资助游戏在PlayStation平台上的移植；
• 在PS Store中出现了“新游戏”栏目，展示所有新发布的游戏，无论其预算和类别如何——这也有助于改善游戏的可发现性。

尽管在改善与独立伙伴的合作工作方面迈出了步伐，但该平台仍然远未理想。一些开发者指出，他们依然需要等待邀请才能参与促销活动。例如， Akupara Games 在庆祝其成立五周年时，能够在所有平台上顺利组织主题促销，唯独PlayStation不例外。索尼仍然只允许在特定时间进行折扣。