开发者现在可以在App Store中回复用户评论
在最新版本的 iOS 和 MacOS 中,苹果公司给予开发者 直接 回复 App Store 用户评价的能力。
该选项出现在 3 月 27 日发布的 iOS 10.3 和 macOS 10.12.4 中。开发者可以随时添加和编辑对任何评论的回复。但正如苹果公司所述,应用页面上只会“显示一个回复”。
苹果强调了直接回复在游戏或应用社区形成中的重要性。公司建议开发者“以品牌的精神进行交流”,并利用这一机会讨论任何更新。
开发者将能够通过 iTunes Connect 以多种方式筛选评论:按评分、地区、未回复的评论以及最近更新的评论。
值得一提的是,开发者对用户评论的回复功能在竞争对手 Google Market 中自 2013 年以来便已存在。
根据 专家的意见,这一小变化将显著改善 App Store 产品的支持质量。
来源: Games Industry