App Store:定价与价格形成
埃里克·谢费特(Eric Seufert),Rovio的用户获取与参与副总裁,讲述了苹果是如何在App Store中设定价格的,以及为什么该系统需要改进。
该材料的原始版本可以在Mobile Dev Memo网站找到,该网站专注于移动行业,由埃里克·谢费特本人管理,他还是《Freemium Economics》一书的作者。
七月初,苹果宣布将修改其规定开发者可以为内购(IAP)请求的价格的系统。在该系统下,开发者选择IAP所属的价格区间,而具体的购买价格由苹果设定 —— 根据应用程序发行的地区。在本文中详细探讨了苹果的定价系统;下图展示了之前的价格矩阵模型。
苹果之前的价格矩阵模型
苹果宣布的变化包括各种价格调整,旨在补偿汇率波动(例如,欧元价格上涨旨在抵消其与美元的贬值)。此外,公司还在印度、墨西哥、俄罗斯、南非和土耳其的商店中推出了两个新的最低价格(类似的价格早前已在中国App Store出现)。苹果上一次更新价格矩阵是在一月,以使价格符合欧洲的税收变化。
“便宜”的价格允许开发者将IAP与国家的平均GDP相联系,从而提高其吸引力。但是,尽管标准价格已降低,开发者却无法根据国家优化购买价格。
从苹果的角度来看,允许开发者为某些国家的居民提供低于其他国家居民的价格条件是个不错的主意。例如,印度用户的IAP价格为标准美国微交易价格的1/33,这反映了两国之间的GDP差异。但这样的策略无法让开发者在每个市场上获得经济盈余,这也是IAP在freemium模型中动态定价的主要优势之一。
苹果手动更改价格,并在其间设定任意区间。公司对货币的购买力进行了调整,然而有其限制。这意味着IAP的绝对价格在不同货币间会有所变化。
以《战争游戏》(Game of War)、《糖果粉碎传奇》(Candy Crush Soda Saga)、Tinder和Skype为例,我们看看在美国、中国、德国、日本、英国、韩国、俄罗斯和印度等国,App Store中最昂贵购买(HHP)的以美元表示的绝对价格是如何变化的。
从这些图表得出的结论是:开发者无法根据地理位置优化购买价格。但定价策略可以从全局上改进,使应用程序的经济适应目标受众。
例如,为什么在美国,Tinder Plus的价格为19.99美元? 并不是因为回复滑动的功能[用户可以恢复喜欢的账户,而基础版Tinder缺乏此功能——编辑注]非常昂贵。如果价格降低,那么在平均收入较低的国家,转换率将增加。但在高收入国家(包括美国),消费者盈余将下降,这将最终减少整体利润。这意味着,降低应用程序的价格可能整体上是不可行的,因为美国用户愿意为滑动支付更多费用。而美国市场对Tinder的开发者来说是目标市场。
因此,如果针对不同类型应用的市场未与国家的GDP挂钩(例如,中国的GDP低于美国,预计到2016年将成为最大的移动游戏市场),那么开发者在应用发布前就需要考虑适合特定国家的价格选择。基于美国或西方用户的价格敏感性来优化价格未必能够确保高水平的整体利润。即使在iOS上也是如此。
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