04.06.2015

在KakaoTalk上发布游戏的六个建议

关于在KakaoTalk平台上推出Shadow Fight 2的经验,Nekki公司的产品经理谢尔盖·索罗金(Сергей Сорокин)与App2Top.ru进行了分享。

在KakaoTalk上推出游戏的6个建议

韩国的移动游戏市场被认为极具吸引力(这并不奇怪,因为韩国的Google Play 是全球第三 收入最高的市场,仅次于日本和美国,—— 编辑注)。在这里,最有影响力的平台是KakaoTalk。

在Kakao上启动自己的产品是一项复杂但可行的任务,关键是要了解其固有的特性和细节,这些往往会使开发过程延长数周甚至数月。

谈谈这个平台。目前,KakaoTalk是韩国最受欢迎的即时通讯软件:该应用已在全国90%以上的智能手机上安装。同时,KakaoTalk在韩国以外的地区也颇受欢迎,因此您的应用潜在可接触到超过1.2亿用户。

让我们看看在启动过程中可能对您有所帮助的主要事项。

1. 启动包

那么,您想要进入KakaoTalk,该从何开始呢?

首先,您需要填写一个简单的表格,以此提出对您应用的审核请求。我们针对Shadow Fight 2项目的请求回复非常迅速,但是……它完全是用韩语写的。后来发现这只是标准回复格式。

来自真人的回复是在两周后收到的:“我们很高兴您选择了我们,我们会评估您的应用。”这是一位KakaoTalk代表直接给出的反馈。

在再等了一个月后,我们收到了拒绝通知,内容如下:“您的游戏确实很有质量,但可能不太吸引我们的玩家——选择的艺术风格和设定与我们的用户不太贴近。”

当然,拒绝并不是放弃的理由,几个月后经过多次更新,我们再次提交了请求。这次我们对韩国经理产生了好感,因此也对“所有韩国玩家”产生了影响。

很难说是什么导致了商店对项目态度的变化。可能是因为决策的是另一位经理?可能是我们游戏中的新内容:新区域、引入魔法和投掷武器、剧情的变化。

不管怎样,我们都很高兴。

回复中还包含:

  • 最低必要的文件清单(保密协议、商务协议等);
  • 指南“如何获取Kakao SDK并开始移植”。顺便说一句,这一文件的要求集中在填写管理后台:游戏名称、公司名称等等。

建议:在获得所有必要的访问权限以开始工作后,我建议您务必访问该部分,以便简化后续开发。这里您可以找到关于如何在KakaoTalk上线的完整(有时过于详尽)信息。

2. 清单

填写必要文件后,您将面临一个清单。Kakao的经理对此极为重视。内容上这是一个相当普通的清单,许多公司都会用到——一个标准的表格,包含通过、失败等项目。

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但也有特殊之处,例如,必须和选择性字段。“必须”标记了执行所需的项目,而“选择性”则是额外的,可以在愿意的情况下忽视。

在其他情况下,您可以使用:

  • N/A — 如果无法检查,或是其他平台;
  • 未测试 — 未进行测试;
  • 失败 — 我想,您不想在自己的清单中记录失败。

清单将进行检查,如果您不填写某项,您的版本测试将会被拒绝。

3. 测试请求

准备好清单后,可以进入下一个阶段——将KakaoTalk员工的构建版本提交进行测试。为此使用以下表格:

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您可以请求测试,比如,仅通过清单或是仅通过准备好的构建版本,但需要注意的是,在工作周内,您只能请求2次测试版本的检查。

不过,例如,我很幸运:发出了4个请求——我成功地收到了每一个的反馈。尽管如此,我并不希望仅靠运气,因此请尽量在请求中完善信息。

3.1. 关于复选框

您看到在请求测试时需要选择的复选框了吗?

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让我们谈谈它们:

  • 安全检查 — 检查用户的个人信息存储(姓名、邮箱、年龄、KakaoID——是否已加密);
  • 政策检查 — 这是对构建版本与清单的检查;
  • 销售日志验证——对于测试版本检查不重要,但发布检查是无法通过此项的。

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在名为SalesLog_VerificationRequest的文档中,您需要显示应用内购买的列表,并进行付款,也就是实质上的付款记录。

也许,唯一不明显的字段是Service_user_Id,也就是KakaoUserID。

KakaoUserID则是一个唯一的ID,将在您的应用中为通过KakaoTalk登录的每位玩家分配。

根据我的经验,在第一次检查文件时我们因为数据不匹配被拒绝(也就是记录了一些值,而服务器发送了略微不同的值)。在下一次审核时我们准备得更充分,并用大字母标明Google Play的价格因汇率波动而有所不同,因此小差异是可以接受的。只有这样检查才成功通过。

建议:要让您的应用能够提交进行发布审核……

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…上述3个复选框必须在检查请求中被选中。

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4. 反馈

值得称赞的是KakaoTalk团队的表现:对任何请求的反馈都相当迅速。至少,如果您是在工作时间内联系。支持不仅会快速有效地告诉您哪里出错——还会帮助进行测试、获取日志和其他小问题。

沟通通过票务系统进行。

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票据本身就像一个论坛:您将在那里收到对您提交的审核请求的正面或负面反馈。

要创建票据,您需要进入Ask部分并选择您的应用。

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5. “管理后台”

在Kakao的管理后台上,任何小变动都需要经过批准。无论是添加截图还是更换联系人姓名。

在添加任何更改后,“管理后台”将成功保存所有内容并提交审核。在这里需要注意的是:如果出于任何原因,任何一个逗号让韩国人不满意——您的请求将被拒绝,而此请求中提交的所有更改都将不被保存。

我建议您填写所有您确认的信息,然后再处理那些存在疑问的部分,以节省时间。

建议!管理后台与火狐浏览器不太兼容,最好立即选择其他浏览器,以避免精神崩溃。

6. 内部功能

在移植时,您必然要面对一些问题,想简单介绍一下这些问题。

6.1. 登录与游客登录

在KakaoTalk的游戏中,有两种开始游戏的方式:登录个人账户或以“游客”身份进入。

游客登录不应保存用户的任何进度,也就是说,如果您的游戏设计包含持续保存进度,或者例如可以恢复丢失的进度,则需要部分修改这些功能以适应游客登录。请记住这一点。

6.2 收入

KakaoTalk没有自己的支付系统,但是您获得的所有收入信息(无论是应用内购买还是广告)都必须传递给平台。

这一点在SDK中有说明,操作起来相当快速。若付款成功且成功发送日志,您将看到日志中“状态:0”的信息,表明KakaoTalk已收到您的付款日志。

6.3 韩语

这一点很简单:您的本地化必须完美无缺。是的,测试多半不会持续超过前10至15分钟的游戏,但如果您在清单中写错一个字,那您将因为一个词而被拒绝。请勿冒险。

结论

如果您只是想要获得审核通过,同时尽量少动改动,那么您只需设置:

  1. KakaoTalk登录;
  2. 发送付款统计。

就可以了,您的应用将被接受。

此外,如果它获得了审核员的青睐,将会进入新应用的前列。如果您希望建立长期的特性展示和平台支持,至少还需添加一个游戏内聊天功能并增加邀请好友的机会。

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