18.07.2014

暴雪用户互动工作坊

几年前,网络上出现了一张截图,显示了一位玩家与暴雪公司的对话,暴雪的专家们以创造性的方式解决了问题。

由于App2Top编辑部刚刚发现了这一点,我们决定分享这个与社区的精彩互动实例。

用户向暴雪的客服发送了以下内容的请求:

“我被永久封禁了,但我希望你们解除我的封禁,所以我画了一个独角兽给你们。”

并附上了一张图片:

unicorn

回复邮件如下:

您好!

我们收到了您的邮件和图片。经过与同事讨论,我们得出结论,您的图片缺少彩虹,而通常在有独角兽的地方,彩虹应该是非常多的。尽管这是您这边的一个疏漏,我们决定解除对您账户的封禁,所以您可以在任何方便的时候继续游戏。

***警告!***
请注意,这个案例是个例外。所有后续的独角兽图片必须包含彩虹,因为我们在暴雪只相信独角兽最绚丽的栖息环境。

希望我们能帮到您。如果您还有其他问题或困扰,请随时联系我们! :)

Z46B2R5

向开发者提问:你们收到了哪些来自玩家的邮件/消息,您是如何回应的?

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