社交游戏的文化适应于日本
亚洲市场是游戏开发者的美味蛋糕,既渴望又难以接近。为了让产品“火爆”,必须付出严肃的努力。 Nika Entertainment团队分享了他们如何与日本玩家沟通的经历。
在商业中,迟早你会意识到必须开拓新市场,接触不同的受众。亚洲是这样的尝试的一个良好选择。数十亿人口,数十万狂热玩家,新的货币化机会。但是,值得注意的是,完全不同的心态、文化和世界观。
进入日本游戏市场是一次严峻的考验。用户有着海量的产品选择,制造商之间的竞争非常激烈。这对应用开发者来说是真正的硬核挑战。但这一风险是值得的。日本人是活跃的玩家,如果赢得了他们的青睐,你将拥有一支忠实、热情的用户军团以及一个知名的品牌。
我们攻占了流行的游戏平台Mobage和Mixi,这里聚集了当地五分之一的人口。为了取悦日本用户,我们不得不彻底重新审视游戏的界面和逻辑。我们决定稍微讲一讲这个过程。
1. 改变外观
当我们Nika Entertainment开始将《亚特兰蒂斯的谜题》引入日本平台时,我们对项目进行了大量的修改:所有的视觉部分,从过场动画到角色设计。我们不得不改进色彩搭配:在日本游戏中,一切都必须明亮,不能有暗色。
我们完全去掉了任何与变异生物相似的存在,以避免与福岛核电站事件的任何联想。
对比国际版和日本版的“游戏指南针”:
最引人注目的当然是角色。日本人习惯了玩偶般的角色造型、巨大的闪亮眼睛、夸张的动作、小身体和奇幻的服装。这现在成为整个日本娱乐行业的标准。
请注意,游戏环境和女主角是如何变化的。连桥梁的设计都依据东方建筑风格重新绘制:
我们还不得不更改音效:添加更多的民族打击乐器和管乐器,按当地经过认可的标准结构旋律。不过,日本人喜欢探索新事物,因此玩家可以欣赏电子旋律或动感吉他背景;在这里,尝试总是受到欢迎。
2. 新机制
对于亚洲市场,往往不仅要更改界面。如果我们在中国发布,任何在线游戏都需要优化和简化,以便能够在最弱的设备上运行。日本或韩国有着不同的文化、不同的质量标准,要求开发者进行无可挑剔的升级,并有不断复杂化游戏机制的可能。
3. 新经济
虚拟产品具有价值,因此角色的物品和配饰可以以高价出售。关键是使它们对日本玩家独特且有吸引力。
日本人力求以“正确”的、自然的方式取得结果—不使用加速器、奖励和买来的捷径。相反,他们愿意购买额外的生命,以让游戏循环持续更长时间。我们在设定虚拟商品价格时考虑到了这一点。
4. 竞争的艺术
日本人几乎在所有事情上都喜欢竞争。在日本,不仅体育竞技非常流行,智力比赛也同样受欢迎。许多学校、社团及其他组织都有自己的运动团队,并且日本人对于这些团队会热情支持。任何生活中的小事都可能成为下注、争论或长期竞争的理由。日本人希望公开展示自己的勇气,炫耀自己的成就。基于这些国家特征,Nika Entertainment优化了界面,增加了通知功能,例如,告知你朋友打破了你的纪录、通过了更多的关卡或达到了某个进度。现在这样的功能在其他版本中也存在,但使用频率远不如日本。
5. 当地支持
日本人是相当挑剔的民族,必须妥善对待玩家—无论是在游戏中还是在游戏社区中。快速回应所有反馈、倾听用户意见和建议非常重要。你们的任何小迟疑都会被视为不尊重。因此,地方支持和社区管理对于你来说是至关重要的。
当然,所有这些都需要巨大的物质和时间投入。在日本市场的工作总结中,我们得出了以下关于如何赢得日本用户认可的结论:
- 不要害怕彻底改变产品,无论是外观还是内部。
- 实际上,应该成立一个专门的设计团队,为其他市场重新设计游戏。文化本地化越详细,所需时间和费用就越多。另一方面,开发进度不能拖延,必须迅速反应。不幸的是,竞争对手不会浪费时间,很可能与您同时推出类似产品。
- 值得在日本市场创建单独的公司或分公司,并给予他们尽可能大的运营自由。也可以利用高质量的本地外包。你们不是在为日本人创造产品,而是与日本人一起创造。
- 一定需要用户测试。测试应该由当地心理学家进行,结果分析由当地分析师负责,因为你自己永远无法理解日本人的决策逻辑。
- 不要试图创造让你们作为欧洲人能理解的情感广告活动。相信当地的专家。
所有这些结论对我们来说并不容易,但这是值得的。《亚特兰蒂斯的谜题》在日本Mobage平台的游戏排行榜上已有超过40周的时间保持在前列。