PlayHaven推送通知的细微处理技巧
许多开发者认为,推送通知只是简单的垃圾邮件,而用户则更愿意完全关闭它们。PlayHaven认为,情况应该有所不同。
PlayHaven的Rick Evans确定了从推送通知中获取最大收益的五个步骤。
1. 获取统计数据
Evans建议开发者跟踪以下关键指标,以优化广告活动:
- 推送覆盖率:可以接收通知的日活跃用户(DAU)的百分比。通常为40-60%。
- 推送接收率:接收到通知的日活跃用户(DAU)的百分比。这部分用户的比例将取决于你选择目标受众的准确性。
- 推送有效性:在打开游戏前收到通知的日活跃用户(DAU)百分比。对于设计良好的活动类游戏,这一比例可能会达到50%。
2. 确定目标受众
你的玩家是独特的——为他们发送对他们有意义的消息。为此,你需要了解他们的位置、正在玩的游戏等级、上次启动你的应用程序的时间等信息。
3. 记住他们生活在不同的时区
确保你的通知不会在半夜发出。你的用户可能分布在全球各地,凌晨3点发消息,正当他们沉沉入睡时,并不是最佳策略。
4. 提供重要且令人愉快的体验
用户必须相信你每条消息都对他们有价值。因此,你需要表现出慷慨——提供奖励、等级提升及其他他们回归游戏时能获得的好处。
5. 追踪、分析、调整
关注用户对每次推送活动的反应,以确定发送通知的频率。
切勿急于计算点击推送通知链接的用户数量。许多玩家在看到通知后,可能在几分钟甚至几小时后才会做出反应。
同样重要的是要监测从发送到第一次游戏会话的时间。如果10%的日活跃用户(DAU)在通知发送后一小时内启动游戏,则可以认为该活动是成功的。
还需要关注用户活动的恢复情况。如果5%的日活跃用户(DAU)在收到推送通知后返回游戏,那么你就走在正确的道路上。
因此,推送通知可以成为一个有价值的营销工具,只要合理及时地使用它们。