开发者不应盲目依赖统计数据
在蒙特利尔国际游戏峰会上,社会学家珍·惠特森(Jen Whitson),来自Technoculture, Arts and Games的研究员,解释了分析数据对游戏行业的影响。
她认为,分析的魅力使得游戏设计不再由上而下地决定。现在,它在很大程度上依赖于用户。负面的一面是,这种情况只允许取得局部成功。即使在前方有更具吸引力的高峰,依靠统计数据也无法到达它们。
此外,还有一种观点认为,游戏玩家自己并不知道他们真正想要什么,因此不应完全信任他们提供的信息。当EA决定更新《战地英雄》,向用户提供强大的武器时,公司发现,那些最积极反对新变化的玩家,实际上花费了最多的钱购买新武器,而游戏的收益在几乎一夜之间翻了一番。
惠特森认为,统计数据是优化的绝佳工具,但对创新则是致命的。统计数据限制了开发人员的思维方向,只在已有模型的框架内定义“好”和“不好”。
“如果你希望开发人员创造出一些魔法,不要在他们面前摆出一张计算表,” 惠特森说。
还有一个重要方面,惠特森表示,统计数据可能会撒谎。获得的数据会告诉你用户在做什么,但不会指出原因。
设计师兼制作人泰伯·沃耶(Tayber Voyer)支持她的观点。在同一峰会上,沃耶表示,忽视深度分析提供的数据将是愚蠢的。然而,盲目跟随数字而不理解它们所表达的内容也是不应该的。沃耶认为,获得用户反馈是必要的,因为他们能够解释自己意外行为的原因。
惠特森强调,她并不是在主张放弃统计数据。了解游戏如何影响其受众是非常重要的。然而,分析数据应与其他工具结合使用。