20.11.2013

Pfеiffer批评了苹果、谷歌和亚马逊的应用商店

谷歌Play网络商店拥有比iOS应用商店更优秀的搜索算法。然而,苹果能够更快地找到新程序,并且在内容管理方面表现更佳。

库比蒂诺的公司也更好地帮助用户评估程序。亚马逊的应用商店被认为是最方便的数字应用商店之一。这是最近的Pfeiffer研究的结果。

该公司的分析师评估了全球三大应用商店:Google Play、iOS应用商店和亚马逊应用商店,比较了它们的众多优缺点。出乎意料的是,缺点的数量超过了人们的想象。根据报告,苹果在整体“商店成熟度”上仍然领先。然而,即便如此,这个商店距离理想状态依然相去甚远。

人们本可以假设,作为最大的搜索巨头,谷歌将超越苹果和亚马逊,在程序搜索质量上占据优势。总体来看,这一假设得到了验证。谷歌Play的程序搜索速度几乎是亚马逊商店的两倍,三倍于苹果。然而,这些商店都无法识别自然搜索模式,无法提供正常的支持,更不用说纠正错误的搜索查询了。

苹果在“内容策展”方面遥遥领先。这也许可以解释为,商店运作时间最长,因此其创始人在处理程序集合或推荐方面学到了最有效的帮助方式。商店的编辑们能够巧妙地根据不同的目标或主题挑选出最有趣的程序集合。最有趣的是Pfeiffer给予的评分。专家认为,苹果得分为44%,谷歌Play为2.25%,亚马逊为8.4%。

为了获得最高评分,Pfeiffer建议商店提供更详细的分类,推荐更有趣的程序集合以满足不同受众的需求。在Pfeiffer看来,谷歌Play几乎没有提供任何信息,使客户能够快速找到所需的应用程序。没有任何方式可以找到适合解决特定用户任务的程序。

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