28.08.2012

HTC不再满足用户的需求

由Swiftkey公司在美国进行的调查结果,显示,HTC和摩托罗拉智能手机用户的满意度正在下降,而三星的设备则相反,上升。

一年前的类似调查中,使用HTC智能手机的86%受访者将其设备评为“优秀”或“非常好”。这次的比例降到了67%。摩托罗拉设备的用户意见也不佳,从86%降至64%。苹果iPhone基本保持稳定:2011年的满意度为86%,2012年为84%。三星设备在改善用户满意度方面表现最佳——认为其“优秀”或“非常好”的受访者比例从78%上升到82%。

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