在涉及Discord客户服务系统的安全漏洞中,"少量的政府身份证图像"被泄露

Discord 的第三方客服提供商遭遇了由“未经授权的方”引发的网络安全漏洞,导致包括一些政府签发的身份证在内的数据被泄露。
星期五,Discord 向用户通报了此次泄露事件,提到“与客服或信任与安全部门互动过的少数用户”的信息被访问。
此次事件涉及对年龄的ID验证,引发了对使用外部服务来满足英国《在线安全法》要求的安全性担忧。
被访问的数据包括:
- 姓名,Discord用户名,电子邮件,以及如果与Discord支持共享的其他联系信息
- 支付类型,信用卡的最后四位数字,以及与账户关联的购买记录
- IP地址
- 与客服人员的通信记录
- 一些公司数据(如培训材料和内部演示)
- 部分用户在质疑年龄评估时提交的政府签发的身份证(如驾驶执照或护照)
此次漏洞并未影响密码、认证数据、完整的信用卡详细信息、CCV代码或“与客服交流之外的”Discord活动。
公司声明:“在发现攻击后,我们迅速采取措施解决问题并保护数据。”
采取的步骤包括移除客服提供商的系统访问权,启动内部调查,与知名计算机取证公司合作以协助调查和纠正措施,并通知执法部门。
受影响的用户将收到来自 noreply@discord.com 的通知。Discord 将不会对受影响者进行电话联系。
ID被特定访问的用户将通过电子邮件收到通知。