英国决定不扩大消费者保护法律，以加强对受“失能”在线服务游戏影响的玩家的保障

英国政府决定不修改有关保护因停运服务型游戏而不满的玩家的法律。一项超过10,000个签名的请愿促使政府进行审查，但未能说服官员改变现行政策。该请愿呼吁监管机构“更新消费者法，以禁止发行商在未提供救济的情况下，停用已出售的视频游戏（及相关游戏资产/特性）。”

尽管如此，政府表示“没有计划修改关于停用视频游戏的英国消费者法律。”官员们表示，现行法律仍然足够，他们将继续密切关注此事。

文化、媒体和体育部的一份声明承认玩家对于数字内容（包括视频游戏）持久性的担忧。声明提到虽然认识到数字商品寿命的问题，但目前没有计划采取新措施。政府的意图是观察竞争与市场管理局在消费者权利和消费者可能面临的潜在劣势方面的持续工作。

政府的回应详细说明了《2015年消费者权益法》和《2008年不公平贸易行为消费者保护条例》中的保护措施。不过，他们指出，英国法律不要求软件公司支持已过时版本的产品。公司有时可能会因维护使用率下降的游戏服务器的高成本而选择停止支持。

最后，公告指出，为了提供进一步消费者保护而制定的《2024年数字市场、竞争和消费者法》预计将在2025年4月实施。