Valve每天收到5万笔退款请求

在过去的24小时内，Steam支持服务收到了49,896个用户退款请求，涉及已购买的游戏。点击查看

这一数字是用户在其他问题（如账户保护与恢复、Steam服务运行以及交易处理）相关请求数量的几倍。

Steam支持页面表示，处理一个退款请求的时间从49分钟到1小时45分钟不等。

在5月初，Steam公布了支持服务请求的统计数据，并指出对用户请求的响应时间。

退款功能于2015年推出。该功能允许玩家在游戏时间少于两小时且在购买后不超过14天内请求退款。

上个月，微软开始通过Xbox Insider计划对Xbox One和Windows 10用户测试类似的退款方案。

来源: Games Industries