Supercell决定更加认真地倾听玩家的声音
《部落冲突》和《皇家 Clash》的作者承认，他们低估了免费游戏市场的竞争，并对玩家的反馈处理不当。
去年四月，Supercell 两款主要游戏的指标开始下降。这种情况发生在芬兰公司仍在积极购买流量的情况下。到八月底，《皇家 Clash》未能进入全球十大最畅销移动游戏，而《部落冲突》，在一月份仍处于榜首， 跌至第八位。
据《华尔街日报》报道，Supercell 首席执行官 Ilkka Paananen 承认，他们的营销思路是错误的，而且市场竞争比以往任何时候都更加激烈。
Supercell 意识到，正如 TouchArcade 所述，他们没有倾听玩家的投诉（例如，没有立即提供在《皇家 Clash》中屏蔽表情的功能，并且更新速度缓慢）。公司意识到这个错误，并开始着手修正。
截至2016年12月，《皇家 Clash》成为全球收入第二的游戏，而《部落冲突》排名第五。
来源： 华尔街日报, TouchArcade
