“纯更新而不添加新功能的增益不到5%或根本没有”：ВГТРК谈儿童应用程序

儿童游戏《米米熊》在前四个月间在独联体国家的下载量超过了100万次。为此，我们采访了《VGTRK》儿童项目负责人阿列克谢·伊柳宁，聊聊这个项目、它的开发及儿童游戏市场。

你好！我想祝贺《米米熊》首次达到一百万次下载！请告诉我一下这个项目，它是什么样的？

阿列克谢·伊柳宁

《米米熊》是“互动动画”品牌下发布的最有趣和最具娱乐性的项目。这是一款开放世界的游戏，玩家可以控制任何动画片中的角色在这个世界里奔跑和探索。世界中的大部分物体都是互动的，充满了标有星星的点，每个角色在这些点上都会触发独特的动画，展示他们的个性，并且还有一系列迷你游戏。每个迷你游戏都有一个来自地图的入口点，但孩子们必须找到它并记住它的位置。

我们在游戏中并没有设定明确的任务，而是鼓励孩子们去探索、提问并寻找答案。我们相信，探索性是针对幼儿游戏的重要组成部分，因为它能激发好奇心，并帮助孩子们在游戏中和现实生活中更好地发展。

这个游戏的开发历时多久，团队是怎么组成的？

开发大约花了6个月的时间。《米米熊》项目有过14位团队成员参与过，还有一些远程专家。显然，大部分人并不是随时在参与这个项目，而是根据需要被调用。核心团队大约在5-7人之间。

游戏市场并不简单。你认为《米米熊》的下载量增加的主要原因是什么？

市场非常复杂，既对于开发者/出版商，也对消费者来说。家长们没有可靠的信息来源。家长获取游戏信息的主要来源就是应用商店。在这种情况下，品牌的知名度和家长对品牌的信任程度变得极其重要。

在我们这个情况下，我认为年轻且快速发展的品牌《米米熊》，非常高质量且经过打磨的产品，加上一系列的营销活动（在《Mульт》频道及其他数字频道的电视广告、集团网站上的网上广告、社交媒体的推广、以及来自其他应用的交叉流量）共同促成了如此快速的增长。

顺便提一下，即使没有交叉推广，新应用的发布也能为我们带来20%的流量增长，持续1-2个月。

你们有尝试购买流量吗？

没有尝试，且近期也没有计划采购流量，原因有两个：

• 由于市场过热，安装成本飙升，而用户的生命周期价值在儿童游戏中通常很低，因此经济上并不合算；
• 我们拥有相当多的免费资源进行推广。同时，品牌在推出儿童产品时，日益重要。

下载量在各地区和平台上的分布是怎样的？

90%的下载来自Android，10%来自iOS。如果我们在iOS特辑中提名的是免费版《米米熊》而非付费版，比例可能会有所不同。在Android上，我们推广的是免费版。

大约89%的安装在俄罗斯，另外6%在白俄罗斯、哈萨克斯坦和乌克兰，其余5%在其他地区。

主要市场是俄罗斯，那国际市场呢？你们打算进入国际市场吗？有什么障碍吗？

我们计划在2017年拓展国际市场。正如我之前提到的，品牌实力在儿童产品推广中开始起到关键作用。如果在俄罗斯《米米熊》的品牌已经获得知名度并快速增长，那么在俄罗斯以外的地方这个品牌尚未存在。我们已经多次证明，知名角色在宣传材料和西方应用商店中的出现能大幅提高转换率和对儿童产品的信任度。

目前，我们正在积极与不同地区进行《米米熊》、《纸纸》、《阿尔卡迪·帕罗沃佐夫》及《童话巡逻队》的动画片授权销售进行谈判。当动画片在当地电视上播出时，将有必要再次进行广告推广。考虑到我们完全控制着以我们品牌发布的游戏，我们相信这种方法能够显著扩大观众群体并改善项目的财务表现。

如今人们普遍认为，市场上游戏成功的重要标准之一是定期更新和升级（这点不论项目是付费还是免费）。你们多久更新一次游戏？更新的内容有多大，下载量的增长幅度如何？

更新无疑是运营成人免费游戏的重要组成部分。

根据我们运营的3个儿童项目的经验，我可以说更新的作用并不大。主要原因在于，更新并不会提醒孩子再次回到这款游戏，因为大多数情况下，孩子手机中的资源管理是由家长来完成的。在这个年龄段，孩子的阅读能力如果有，也是很差，根本不关心应用商店中的描述写了什么。大型内容更新在这种情况下，主要是提醒应用商店我们仍在运营，如果内容优秀，还可能进入新游戏和更新的推荐列表。

从我们的统计数据来看，单纯的更新没有得到推荐，增幅少于5%，甚至没有任何增幅。

你们肯定有项目支持计划。通常多久支持一款儿童游戏更有意义？它的生命周期是多长？儿童游戏会过时吗？

我们形成了这样的流程：发布游戏、在前两周内进行关键问题的更新、一个月后进行内容更新，之后根据需要修复错误。

实践证明，进一步的主动支持在经济上是无效的。当然，除了特殊情况，例如操作系统的新版本发布或平台上出现新的有趣特性。作为这种特性的一个例子，我们可以提到在iOS 10中添加的贴纸，我们将把它们加入《米米熊》。在我们看来，这个特性将有助于更积极地推广品牌并促进游戏的传播。

如果说到儿童游戏的生命周期，我会将其与品牌的生命周期进行比较，对于童年时代的品牌而言，这个周期是相当长的。我们估计一个优秀品牌的生命周期为8-10年。从市场上来看，旧的但优质的产品依然生存并对观众具有吸引力。如果游戏与品牌相关，那么会有额外的信任度。但反过来说，内容过于饱和的品牌，可能因为新产品过多会迅速使旧产品失去市场。

最后一个问题：近期你们的工作重心是？

我们有很多新东西要推出！

9月22日，我们将推出《魔法灯笼》——非常美丽的讲述经典文学的幻灯片故事，配有融入剧情的互动插图。

接下来，我们计划进一步扩展我们的教育系列《多知识》再推出两个产品。我们预计在12月初发布我们第一款针对更成熟受众的游戏，基于动画系列《童话巡逻队》。这将是一个儿童收藏类RPG。同时还计划在《米米熊》宇宙中推出新游戏，以及基于新动画系列《狮子和老虎》的游戏，其第一集将于9月发布。

感谢你的采访！