101XP:Qiwi的封锁在观众适应期间会暂时减少俄罗斯在线游戏市场的收入
关闭Qiwi在俄罗斯会对本土游戏产业造成什么影响,App2Top.ru与101XP公司一同进行了探讨。
在上上周,关于支付服务Qiwi和Skrill被列入禁止网站名单的消息轰动一时。上周初,这一事件在成功结束,因为这些服务移除了与在线赌博赌场的链接,并停止接受相关支付(提醒一下,在线赌场在俄罗斯是被正式禁止的)。尽管结果不错,我们对此案例有很多问题,决定向专门运营客户端和浏览器MMO的101XP公司询问。营销专家亚历山大·沃罗诺夫回答了这些问题。
你好!让我们设想一下,如果俄罗斯通信监管局决定对这些服务实施严格限制,这将会对俄罗斯游戏市场造成多大影响?会有影响吗?
首先,我想指出,这种情况是极不可能发生的。唯一的抱怨是关于在线赌场的支付服务。对此,Qiwi和Skrill没有其他的投诉。
我之所以提这个问题,是因为最近几项立法倡议引起了市场上的一些小骚动。在这一背景下,我想了解更多关于现状的信息。
看,Skrill在俄罗斯并不那么知名,使用它的人并不多。顺便提一下,我们与Skrill有合同,但这更像是个例。因此,它的关闭对行业影响不大。可能会有噪声,但实际上影响不大。
我知道Skrill通常用于赌场,因此,可能对他们来说会构成问题。
关闭Qiwi自然会引起一阵骚动。首先,很多人使用这个服务。许多人通过它进行支付。所以在刚开始禁止后的短时间内,在线和浏览器MMO的市场收入会减少不超过20%。但仅仅是在最初的几天。之后人们就会开始使用其他支付服务。
我补充一点,Qiwi在身份认证方面的限制并没有完全到位,因此那些经常转账,希望避免身份识别的人会遇到较大困难。
而且我想指出,尽管Qiwi由于某页面的阻挡而被列入禁止网站目录,但该服务仍然在继续接受关于各种赌博游戏和在线彩票的下注。
另外,俄罗斯通信监管局早在1月份就提交了投诉,但一直没打算关闭这个页面。最近这个问题又浮出水面,Qiwi被要求移除这些页面,他们立即做了。换句话说,这实际上是个无根据的传闻,没有发生什么特别的事情。
也就是说,这场骚动是毫无理由的?
是的。现在所有电子货币都希望要求将其和银行账户绑定以便于追踪。这才是更严肃的讨论话题。
为什么这是一个更严肃的话题?
对于大多数拥有电子钱包的人来说,联系和验证将会很困难。
也就是说,如果你的钱存放在支付服务帐户中,你必须将其绑定到银行账户上吗?
是的。如果你想通过Qiwi将钱转给某人,你需要将该账户与银行账户绑定——这需要提供护照信息,确认这些信息,发送扫描件等。
如果这一倡议得到批准,为了在你喜欢的浏览器游戏中进行IAP,你需要发送护照扫描件吗?
不完全是。为了进行任何支付,你需要出示护照。
每次都需要吗?
一次就可以。为了进行任何支付,您只需提供护照信息一次。情况可能会有所不同:这可能是移动支付或SIM卡注册,也可能是需要身份信息的电子转账。
这显然是进行购买的额外障碍。如今互联网支付普及程度如何,是否比信用卡更受欢迎?还是和五六年前相比没有什么变化?
五六年前,信用卡与电子货币在交易中已经占据了第一的位置。如果说更早的时期,大约十年前,当时游戏中有直面交易的运营商:你将钱交给他们,他们通知管理员,然后将金额充值到账户上。那时还有许多其他方式——通过Sberbank转账、现金交付等。
如今,最受欢迎的转账方式是银行卡。我不能具体说百分比,但它们是第一位的。第二位是从支付服务转账。
你能说出各个支付服务的市场份额吗?
我没有详细的市场份额信息,但Qiwi是领头羊。而且——重要的是,这还取决于具体项目。此外,需要注意的是,任何服务的关闭并不会造成全球性灾难,人们只是会通过其他方式进行支付。如果Qiwi关闭了,人们会通过Yandex进行支付。
你说这个服务的收入份额在不同项目间波动。这难道不应该首先依赖于服务的流行程度吗?
不同的项目有不同的目标受众,服务也是如此。某些用户习惯通过某个服务付款,而另一些用户则更倾向于尝试新的时尚替代品。虽然很难举例,但这种情况确实存在。
最后一个问题。Mail.Ru Group最近发布了一份信息,指出俄罗斯在线游戏市场在过去几年中增长了,以人民币计价的市场收入在换算成美元的情况下,似乎仍处于2012年的水平。根据你的评估,如果从美元的角度来看,俄罗斯的在线游戏市场是否真的停留在2012年的水平?
以我们的公司来看,这方面情况很好。我们的利润只在增长。这与项目的数量和支付的增加也有关。至于市场整体情况,我认为人们虽然支出可能有所减少,但对游戏的兴趣依然存在。也就是说,他们今年的支付可能不如去年好,但相比2012年—肯定要好得多。
谢谢你的采访!