Kabam：传统的留存指标是无用的

第一天、第30天和第90天的留存指标对游戏的长期成功没有任何意义。Kabam公司认为，留存应该以年为单位来衡量。

“传统的留存指标在公司和整个行业的发展方向上毫无用处，”Kabam首席执行官凯文·周（Kevin Chou）坚定地表示。他认为，最有价值的玩家类别是那些玩了多年的玩家。因此，留存也应该以年甚至十年为单位来衡量。

“我们对自己的正确性非常有信心，以至于完全放弃了从第一天到第90天的传统留存测量。这不是空穴来风的说法——我们在自己对未来的设想上投资了数百万美元。但我们的结果也令人期待：按照新战略制作的第一款游戏《漫威争霸》，即将成为所有游戏平台上最受欢迎的漫威系列游戏。而在发行18个月后，这款游戏的用户群体还在继续增长，”周分享道。

在这种将留存以年为单位测量的方式下，需要关注的是周所称的“常驻玩家”（Regulars）。这些用户在游戏中待了好几年。周表示，这类玩家本质上是硬核玩家，因为他们每周至少花费15个小时在游戏上。而最忠诚的玩家则达到40个小时。

这些玩家需要特别的关注。

“既然我们决定重构游戏，以便能长期留住玩家，我们就需要采用完全不同的项目创建方式。移动游戏行业常常是先发布游戏，然后再进行完善。我们开始坚持完全不同的方法。首先问自己，什么样的游戏玩法能够吸引常驻玩家持续10年以上？正是这种游戏体验，我们从游戏的第一天起就提供给用户，”周表示。

Kabam的首席执行官对这种方法深信不疑，以至于公司的下一款游戏《阿凡达》也将在相同的思路下制作。

“这是一个简单的事实：如果在游戏开发中仅仅关注优化和货币化，那么这个项目注定失败。如今，玩家需要那些充满热情的开发者，创造出能够让热爱游戏的人们爱上玩的作品，”周总结道。

来源: VentureBeat