迪士尼:赠品派发是向玩家展示新游戏内容优势的好工具
由于移动策略游戏《星球大战:入侵》中的大型游戏活动,我们询问了迪士尼俄罗斯办公室,了解他们如何以及为什么在游戏中进行促销活动。
App2Top.ru 提问时,回应的是 ООО «华特迪士尼公司 СНГ」的副总裁、媒体发行和互动项目部门负责人维塔利·罗姆采夫。
不久前,您们在 iOS 版《星球大战:入侵》中启动了内购促销。请详细介绍一下。
维塔利·罗姆采夫
这更像是一个节日的礼物赠送,而不是简单的促销。最近,《星球大战:入侵》庆祝了一周年。为了庆祝生日,我们赠送了独特的游戏奖励——用于建设军事基地的资源、巨大的怪兽兰科尔以及其他传奇电影系列中的角色。
您如何评价第一年的成果?
相当不错。帝国在领先。
说真的,我们对产品感到满意。全球已有超过2000万忠实玩家,并且这个数字每天都在增长。已有5亿次虚拟战斗,庞大的军队,数十亿步兵。这些数字都被我们整理在一份节日信息图表中,展现了这个项目的规模。
太棒了。请详细介绍一下促销活动。它们是针对所有区域还是只针对例如俄罗斯?俄罗斯的促销活动与其他地区版本的游戏有何不同,除了语言方面?
最近一次在App Store的促销是全球性的。我们积极支持总部发起的活动,目前还没有进行地方性的推广。
支持全球活动是完全合理的:公司无论如何都会花费资源和开发人员的力量来实施。因此从商业的角度来看,将成果进行规模化并在更多地区上线是合乎逻辑的。
您通常是如何选择举办此类活动的时间?这些活动会定期进行吗?
定期会进行游戏更新:从小型的新增英雄,到影响游戏核心流程的重大更改。
例如,最近在《星球大战:入侵》中进行了一次更新,极大改变了游戏玩法。首先,我们引入了新的虚拟世界。其次,增加了一个新的竞争机制,将全球玩家联系在一起。
现在,游戏中会定期宣布争夺某个星球的战斗。经过一段时间后,统计结果出来,所有驻扎在该星球的获胜一方的玩家将获得额外奖励。实际上,玩家们拥有了新的资源来源,打破了他们日常活跃的模式。这是第一次大型更新,当然也不会是最后一次。
这是一个老生常谈的问题,我不得不问:为什么要进行赠品分发?
这是一个展示新游戏内容(例如强大的战士)或“加速”机会的优秀工具——能够在短时间内建造额外的资源存储。
许多人并不知道或不利用这些额外的机会,我们努力改变玩家对熟悉事物的看法。
不过让我们回到折扣促销上。您是否将其与新内容的发布结合起来,还是说新内容在促销之后发布?
促销更像是一种提升对熟悉事物兴趣的方式。
而节日赠品则是另一种机制。例如,在最近一期关于《星球大战:入侵》的活动中,iOS玩家除了获得其他内容外,还收到了怪兽兰科尔。这个角色之前仅在与之对战时作为反派出现。现在它已经可以在游戏内商店中购买,玩家们可以“尝试一下”。
通常情况下,在类似的活动中销售额提高的百分比是多少?
通常情况下,在这样的日子里,玩家对新游戏内机会的购买兴趣至少提升了三倍。
这对玩家的重新参与(re-engagement)有何影响?
玩家确实会回来。尤其是那些最近失去对游戏兴趣的玩家。
如果这是一个非常局部的活动,只影响玩家,为什么还要单独宣布促销?
首先,玩家可能会错过推送通知或根本不知道活动。其次,我们吸引新手的注意。第三,刚刚过去的活动确实很引人注目。默不作声是不对的。这次活动结合了多个事件:游戏生日、有趣的信息图表,以及获得手持怪兽、强大战士和消耗品容器的机会。
您如何与游戏社区互动(整体来说这有多重要)?
我们与玩家之间有几种接触点:官网、星球大战社区、游戏媒体、移动设备相关的平台和资源。所有这些都是相对大的渠道。
最终,我们覆盖了星球大战迷、游戏社区以及对移动设备感兴趣的普通观众。同时,口碑传播的效果也很好。MAU(活跃用户月数)和新增安装的增长统计数据证实了这一点。
最后,请告诉我们迪士尼在俄罗斯的移动政策。
移动游戏市场是一个动态且充满希望的领域。我们正在快速增长,并且在俄罗斯对迪士尼游戏业务的发展有着宏伟的计划。每年我们推出十多款新游戏,其中一些,如《星球大战:入侵》和《冰雪奇缘:星光派对》,已经成为真正的热门。
成功的因素往往是与新电影的同步发布。如果游戏在新电影上映时同时发布,我们就会利用时期内与电影相关的大规模媒体和公关活动所带来的协同效应,这些活动间接地推广了游戏。这种机制在游戏发布期间给予了强有力的支持。
总的来说,我们所有的游戏都与公司的特许经营权相关,并与迪士尼、迪士尼/皮克斯、漫威、卢卡斯影业的产品紧密相连。我们对希望在俄罗斯基于我们内容创造优秀游戏的开发者的想法和建议持开放态度——与那些在全世界都被知晓和喜爱的英雄。
谢谢您的采访!
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