谁是谁:9-kylins
来自中国的团队在进入俄罗斯市场时面临哪些困难——在 App2Top.ru 的“谁是谁”系列中,九天公司分享了他们的故事。
App2Top.ru:你好!请介绍一下九天公司:主要做什么,成立多久了?
亚历山大·帕克,产品发展经理:你好!九天公司成立于 2009 年初,最初几年专注于开发浏览器游戏。自 2013 年起,九天团队开始开发 iOS/Android 的移动游戏和应用。
在 2014 年底,公司决定开拓海外市场。目前,九天的游戏已在中国、台湾和韩国市场推出。公司近期计划进入俄罗斯市场,并在亚洲市场进一步发展。
App2Top.ru:九天在从浏览器游戏转向移动游戏时遇到了哪些困难?
王鹏飞,国际部主管:转向移动市场后,开发环境和技术平台发生了变化,游戏开发和发布的过程也有所不同,游戏复杂度增加,开发到上线和产品支持的步骤数量也增加。
另一个问题是市场竞争:在中国的移动游戏开发者和项目数量庞大。此外,在选择开发和推广策略时也面临一些困难。我们应该开发什么产品?针对哪些平台?我们是要选择 Hardcore 还是 Casual?是同时为中国和国际市场开发游戏吗?哪些平台最适合推广?与此同时,团队并不总是具备必要的经验:这种经验往往需要在工作中积累,通过不断试错才能获得。
App2Top.ru:几年前,西方认为进入中国市场非常困难:应用商店数量多,盗版问题严重。这些问题在中国开发者内部是如何表现和解决的?
王鹏飞:在中国市场上,大约有 300 个 Android 应用商店,而每个商店都有各自的运营条件和不同的 SDK。每个商店的受众和特点也各不相同。因此,必须清楚地了解在哪个资源上推广游戏项目。
当外国开发者将其游戏项目带入中国市场时,通常有两种发展路径。聘用当地人才,组建自己的本地化和推广团队,或者寻找大型中国出版商,将所有本地化和市场营销的职能交给对方。
盗版和侵犯版权的问题是需要解决的重要问题。根据统计,每个移动应用程序涉及到 26 起版权侵权案例。移动游戏的情况更为严峻。动作/冒险类、体育和赛车模拟类游戏最常遭遇版权侵权。
与其侵犯版权和复制竞争者的游戏,中国移动游戏开发者更应专注于创造原创优质的游戏产品,并积极与玩家沟通,从而推动整个行业的发展。解决这一问题需要业界所有参与者的积极参与。每个开发者都应支持和保护其知识产权。同时需要政府的支持,制定相关法规,并对侵犯版权行为采取更严格的措施。
此外,我们还需提及中国移动游戏市场的其他一些问题:各类游戏项目之间相似度高,开发阶段频繁借鉴和抄袭,创新和新颖性不足。
九天公司最新游戏《海盗:海洋帝国》的艺术插图
App2Top.ru:现在,中国的移动游戏市场已成为全球三大市场之一。这一成功对中国开发者是否有负面影响?
王鹏飞:中国的移动市场快速发展。在 App Store 中,中国在所有类别的下载量上已经超过美国,位居第一。中国移动游戏市场也在迅速增长:在过去两年中增长了三倍,并预计在 2015 年达到 65 亿美元,占全球市场的 20%。然而,中国移动游戏市场竞争激烈,推广成本上升,由于相似产品数量众多,玩家的忠诚度下降。
App2Top.ru:九天目前专注于开发什么类型的游戏,目标用户是谁?
亚历山大·帕克:我们主要根据玩家的偏好来决定市场方向。在俄罗斯和亚洲市场,MMO 策略和 RPG 类游戏占据了大部分收入。在俄罗斯,付费用户的核心是 20 至 35 岁的男性。女性玩家使用移动娱乐的时间大致相同,但她们偏好的类型则略有不同。因此,我们计划在俄罗斯市场推出的前两到三款项目将是 MMORPG 类型的。此外,我们还计划在其他类型中展开工作,例如动作、休闲、益智和卡牌游戏。
App2Top.ru:九天当前正在进入俄罗斯市场,您会注意到哪些问题和困难?
亚历山大·帕克:这是一个非常有趣的问题。我们试着将其分成几部分来详细回答:
管理和人员招聘
在初期,组建进入俄罗斯市场的推广团队很困难,移动营销领域的专业人士相对较少,我们需要的市场营销人员和懂中文的经理目前可谓屈指可数。
研究俄罗斯市场并制定营销战略
在俄罗斯移动游戏市场,缺少相关信息,尤其是关于统计和 KPI 的信息。大多数时候,这些信息是封闭的,各种分析服务的准确性也不总是可靠。进行竞争分析时也面临问题。在俄罗斯市场上找到与亚洲游戏项目相当的替代品并非易事。在我们的情况下,我们将《海盗》与 MMORPG 进行了比较,但机制和背景却大相径庭,因为目前市场上的海洋主题移动游戏少之又少。
移动产品和本地化
俄罗斯和亚洲的玩家差异很大,因此在俄罗斯市场上选择产品的任务变得复杂。这些差异涉及游戏玩家的口味和习惯、移动游戏内容的消费方式,以及整体移动互联网的使用实践。各地的用户群体和游戏应用的货币化方式可能差异很大。
在本地化方面也存在一些复杂的问题。将中文翻译成俄文并不简单,尤其是上下文至关重要。在本地化界面时,会出现最大的问题:在中文中可以用两个汉字表达的内容,俄文往往需要用较长的句子来阐述。而文化方面也非常重要,有时并不清楚如何翻译某个概念(甚至是特定的游戏功能),因为在俄罗斯文化中可能根本不存在这个概念。例如,“红包”——字面意思是“红色信封”,是成年人在中国新年期间送给孩子的钱,在游戏中可以被表示为玩家的节日奖励。
阿尔达尔·马尔哈萨耶夫,海外市场发展经理:对此还可以补充:
推广和移动流量
最重要的问题是选择正确的产品推广策略。在选择策略后,找到合适的推广和移动流量采购合作伙伴至关重要。市场上潜在的合作伙伴很多,但俄罗斯的流量受限于几个主要平台,而所有公司的流量来源大致相同。新客户的流量价格通常被抬高,在活动开始前几乎无法验证流量质量,代理商往往将激励流量和非激励流量混合在一起,因此很难找到有质量流量和合理市场价格的合作伙伴,这需要大量的时间和管理资源。
此外需要指出的是,俄罗斯市场正在快速发展,出现了新的发展机会和推广工具,价格趋势也在变化,因此成功开展活动需要对移动市场进行密切和持续的研究。
斯坦尼斯拉夫·斯莫林,媒体关系经理:关于推广也有几点:
推广和公关
市场严重过饱和,即关于移动应用、游戏和设备的媒体资源非常多,但这些资源的移动受众并不大。很多主题网站的工作条件和价格政策非常严格。并不总能找到某一资源的受众和人群统计数据。同时,即使进行了自己的网站访问者分析,吸引目标受众并评估公关活动的效果也很困难。
App2Top.ru:最后一个问题关于你们的游戏《海盗》,你们为什么选择从这款游戏开始进军俄罗斯市场?
亚历山大·帕克:《海盗》是一款设定在 15-18 世纪的海洋海盗主题 MMORPG。这款游戏具有很强的社交性,鼓励玩家进行交流、共同完成任务、建立公会等等。在我们看来,这款游戏的战斗系统相当有趣。除了 RPG 元素外,《海盗》还包含经济方面的内容,例如商业舰队、公会的发展以及争夺总督职位等。我们决定选择该项目的原因包括:对于俄罗斯市场而言,这个设定非常独特,以及游戏的有趣角色系统,此外,该游戏在中国市场上也取得了商业成功。
九天团队
谢谢你的采访。