devtodev:登录频率是游戏货币化的最重要指标
游戏中的支付通常是由忠诚的用户进行的。用户忠诚度越高,他们的消费就越多。代表分析服务 devtodev.com 的瓦西里·萨比罗夫决定通过实践验证这一论点,测量用户的忠诚度并评估其与货币化的关系。
用户忠诚度通过在游戏行业中被称为“粘性因子”(sticky factor)的指标来衡量。该指标是通过日活跃用户(DAU)与月活跃用户(MAU)的比例来计算的。
编辑注:实际上,这一比例有很多称谓。瓦西里在与我们交谈时提到,有些人称这个参数为“粘性”(这是英文 stickiness 的直译)。但在这里,这个词带有负面含义,因此使用它并不完全正确。我们在 App2Top.ru 通常使用“参与度”,参考英文 engagement。
这个比例表明了用户在一个月内的登录规律:用户登录应用的频率越高,“粘性因子”就越高。
编辑注:瓦西里澄清道,如果没有办法计算 DAU/MAU(例如,游戏刚刚发布),可以放心地用周活跃用户(WAU)代替月活跃用户(MAU)。他表示“这个指标同样能有效衡量用户登录的规律性”。对于我们询问的是否可以将 WAU 外推到 MAU,瓦西里表示肯定。他还指出,平均而言,MAU 因为明显的原因通常是 WAU 的一半(如果我们比较发布后的最初几周与发布后的第一个月)。换句话说,某种普遍的规律是可以观察到的。
假设每个用户在一个月内每天都登录游戏,那么 DAU = WAU = MAU,因此,“粘性因子”等于一百个百分点。但这一目标有多可实现,确实这个指标是否会影响游戏的商业成功呢?
为了回答这个问题,我们在 devtodev.com 分析了大约 100 款移动游戏,并计算了 2015 年前三个月“粘性因子”的平均值。
该指标的平均值为 18%,其中最低值为 4%,最高值为 37%。
随后我们计算了“粘性因子”与收入之间的相关性。相关性在 50-60% 之间,具体取决于游戏的类别。这表明,“粘性因子”与收入之间确实存在联系,但这一联系并不是非常强,以至于可以说仅仅是 DAU 与 MAU 的比例影响着收入。
这很合逻辑:“粘性因子”并没有考虑项目中的价格水平和付费用户比例、经济平衡以及付费使用游戏的优势。不过,值得注意的是,“粘性因子”是衡量用户忠诚度(活跃度)的绝佳指标,而用户忠诚度(活跃度)根据数据的支持,是影响项目货币化的重要指标。
现在,我们将我们的计算与公开来源的数据结合在一张表中,以便您能够比较自己项目的“粘性因子”:
因此,“粘性因子”可以被视为一种 DAU 指数,它是一个出色的工具,用于测量用户的忠诚度,进而影响货币化。而且,这也是 Apple 和 Google 在应用商店排名时使用的指标之一。