欧盟开始着手处理免费游戏问题

欧洲委员会，欧盟最高执行机构，对一款应用程序声称为免费提供的IAP感到担忧。

在过去的两天里，欧盟委员会与“国家当局和主要科技公司”举行了会议。讨论的中心主题是“免费”游戏中的微支付问题。

欧盟政府意识到“移动应用经济”的重要性，该领域雇用了超过100万人，并预计在未来五年内其市场规模将超过630亿欧元。政府还了解，在这个行业中，约80%的收入来自于具有微支付功能的应用程序。

欧盟政府认为这是一个问题。在他们看来，为了充分释放移动应用市场的潜力并进一步发展，消费者必须信任他们使用的产品。根据欧盟委员会的视角，目前这种信任并不存在。

超过50%的欧洲在线市场游戏被标榜为“免费”。与此同时，它们常常伴随着巨额开支。委员会表示，用户并不总是意识到他们在花钱，尤其是孩子们在这些被称为“免费游戏”的游戏面前非常无助。

为了试图解决这个问题，欧盟政府计划提出其在该领域保护消费者权益的理解。

在此主题下，讨论了以下建议：

• 被宣传为“免费”的游戏不应再误导用户关于实际费用的情况；
• 游戏不应促使孩子进行购买或诱导他们的父母进行购买；
• 用户必须充分了解支付方式和服务（不应默认扣款）；
• 发行人（文件提到的交易者）应提供电子邮件地址，以便用户在有查询或投诉时能与他们联系。

欧盟委员会在很大程度上受到最近在英国推出的内购项目规范的启发。我们在这里详细介绍了这些规范。

来源： http://europa.eu

图片： EUobserver.com