意大利竞争管理局正在对动视暴雪进行调查，涉及《暗黑破坏神：不朽》和《使命召唤：手游》中所采用的货币化策略

意大利竞争管理局（Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato，简称AGCM）已对动视暴雪展开调查。此次调查重点审查公司在《暗黑破坏神：不朽》和《使命召唤：手游》中如何进行游戏货币化。

正如其网站声明中所述，AGCM指责该游戏公司采用“误导性和侵略性”的方式进行应用内购买系统，还暗示其“违反了消费者的合同权利。”

该管理局认为，该公司可能违反了消费者保护法，特别是在其专业勤勉方面，因为该行业非常容易受到与游戏相关的成瘾风险的影响。

AGCM的调查将分析“可能使用欺骗性”的用户界面设计，诱使玩家更频繁地回到这些游戏并停留更长时间。它指出了奖励通知和消息等策略，这些策略存在于游戏中外部，并伴随着限时购买机会。

据AGCM称，这些方法与那些模糊虚拟货币真实价值的产品和捆绑出售游戏内货币的做法相结合，可能会说服消费者——包括年轻玩家——在不知情的情况下花费大量金额。

此外，关于这些游戏中的家长控制默认设置也存在担忧，据报道，这些设置提供了“较低的保护水平”，允许在游戏内购买和无限制的游戏时间与玩家互动。AGCM还在调查如何管理个人数据同意以及是否在这些游戏中有效传达玩家权益。

GamesIndustry.biz已联系动视暴雪征询回应。