14.03.2013

谷歌正在研究用户行为和广告

通过智能手机搜索某种服务/商品的用户转化率在第一个小时内达到了55%。

谷歌希望通过广告增加自身收入,积极研究移动用户的行为。根据与尼尔森联合进行的最新分析 公司的数据,搜索用户的转化率非常高。

他们还发现:

  • 用户无论身在何处——公共交通、商店、朋友家等,都会不断进行搜索。然而,77%的搜索发生在用户在家或工作时。
  • 进行搜索的用户不仅仅是搜索,他们还积极与找到的信息进行互动。在完成一次搜索会话后,他们可能会去寻找额外的信息(36%)、访问与自己搜索查询相关的网站(25%)、访问商店(17%)、在其中购买商品(17%)或甚至给某人打电话(7%)。不过,需要理解的是,这项研究主要关注的是实际商品,而不是数字商品。如果我们谈到在Google Play中搜索的用户,转化率很可能会高得多。
  • 情境是移动搜索的关键。这意味着大多数查询与用户当前所在的位置直接相关。例如,在商店里的某种产品的搜索概率是其他地方的两倍。确实,因移动搜索而引发的行动在55%的情况下会在一个小时内发生。

顺便说一句,这是品牌化移动游戏好处的又一个生动示例。假设一个抽象的情况:用户输入搜索词“毛绒玩具”。搜索引擎返回了几个链接,其中一个是关于毛绒版愤怒的小鸟。结果,用户可能会购买玩具和移动应用。

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