Steam结束对“Google Analytics”的支持,并引入新的流量处理工具

从7月1日起,Steam 停止对“Google Analytics”的支持。为了“缓解”这一变化,该平台承诺推出新的流量分析工具。有关即将推出的新功能以及开发者的反应,请参见我们的报道。

停止使用“Google Analytics”

首先谈谈最具争议的决定——停止与“Google Analytics”的合作。

Steam解释称:

  • Google 自7月起停止支持Universal Analytics,而Steam正是基于此进行运作,并且将逐步替换为“Google Analytics 4”;
  • Google的工具不符合Steam对用户隐私的保护方针。

Steam强调,他们不希望分享任何玩家的个人信息以及收集和存储有关玩家的年龄、性别和种族的数据。

流量分析的新功能

关于即将推出的新功能,可以分为两类——流量分析和UTM活动分析。

在流量报告中(即管理员面板的Store & Steam Platform Traffic Breakdown选项卡),承诺新增:

  • 按国家划分的Steam游戏页面访问量;
  • 最常见流量来源的域名提及。

Steam坚信,这些措施将有助于开发者做出以下决策:

  • 优先考虑支持哪些语言;
  • 若游戏需要在线,服务器应放置在哪里;
  • 在什么网站上开展广告活动。

关于UTM功能(管理员面板中的UTM Analytics选项卡),声明了以下对其的使用变化:

  • 优化用户通过UTM链接访问网站后,打开Steam客户端并购买的跟踪;
  • 提供每日转化数据;
  • 添加按地区划分的页面访问数据;
  • 添加按设备类型(移动端和PC)划分的页面访问数据;
  • 还承诺将添加新用户与回访用户的显示(即开始显示访问中有多少比例是首次了解游戏的用户,以及多少是已经了解游戏的用户)。

值得提醒的是,UTM即Urchin Tracking Module(微型追踪模块),是一种标准工具,用于显示用户是否点击了推广链接。

开发者的反应

开发者对这一消息的反应可以说是矛盾的。根据Steam上帖子的评论及社交群组的反馈,其中一部分开发者对停止支持“Google Analytics”表示不满。

例如,昵称为jevon的开发者指出,很多Google分享的数据,Steam并未提供:“它无法回答特定时刻页面上有多少用户。”

InflexionJarrett也表示同意:“目前我们使用Google的分析工具来实时分析页面流量。它能帮助我们追踪访问高峰并与我们的营销活动(视频发布、帖子发布等)进行对比。我们每天都会使用分析,往往一天多次。Steam能否提供实时访问数据?

在Telegram群组“STEAMиздат + EGS”中,开发者讨论PC平台的出版问题时,也对此表示关注。一位开发者提到,Steam曾允许将分析工具集成到游戏页面、开发者页面、发行商页面甚至是审查者页面。但从7月开始,这将不再可行。

还有一些开发者指出,停止“Google Analytics”的支持是一个坏消息,因为Steam上的追踪功能一直表现不佳。有开发者表示,推出的新工具不太可能改善这种情况。

更多新功能

此外,5月15日,在Dead Space Remake的Steam页面上,出现了试玩版本的功能(即,可以免费下载项目并在90分钟内玩其完整版本)。

Steam并没有对此进行单独声明。可能这个功能仍在测试中,或者仅向有限的发行商开放。

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