King的浏览器游戏用户几乎有半年的时间无法提现——这都是由于PayPal的调查

在年初，属于 King 的网页游戏门户网站 Royal Games 的用户面临无法从网站提取资金的问题。这种情况持续了数月。结果发现，原因在于 PayPal 的调查以及所谓的“技能游戏”问题。

什么是Royal Games?

Royal Games 是一个可以启动 King 的网页游戏的网站。最初，该公司第一款 Flash 游戏就在这里发布。随着移动游戏的发展，该门户网站的受欢迎程度下降，但即使在今天，其在线用户人数仍超过6000人。

目前，用户仍然可以在 Royal Games 玩几个项目，包括 Candy Crush、 Farm Witch 和 Pepper Panic。不过，该网站的主要特点在于可以用真钱下注赢取比赛并获得奖品。

2019年，King 关闭了新用户向其账户转账的权限。尽管如此，一小部分老玩家之间仍然继续进行真钱游戏。

关于此事件，媒体 Eurogamer 进行了报道。一切始于2021年1月，当时 PayPal 启动了针对 King 的调查。调查内容涉及该公司在不同国家如何运营其业务和游戏支付。

由于用户在 Royal Games 上提现的方式之一是通过 PayPal，因此公司不得不冻结用户的资金。因此，玩家们意外地不仅无法提取他们所得到的奖品，还无法提取账户中已有的余额。

快速解决问题并不容易。到了四月，Royal Games 的团队承认情况比他们最初想象的“要复杂得多”。显然，这引起了被冻结资金的用户的极大愤慨。通过其他服务或银行直接提取这些资金也不可能。

与此同时，King 并没有关闭 Royal Games 上的充值功能——老用户仍然可以往钱包中充值并参加比赛。玩家们愤怒地质疑，为什么他们无法提取自己的资金，而公司却继续接受支付。

在五月份，Royal Games 的团队再次向用户表示，他们对比赛规则进行了若干更改。现在参加比赛的最低人数从两个增加到三个。根据公司的说法，这与法律法规对于所谓的“技能游戏”的监管有关。

所谓的技能游戏是指其结果由玩家的身体（反应、灵活性等）或智力（逻辑、战略思维等）能力决定的在线游戏。这些游戏通常涉及下注和赢取真钱。这可以是普通的在线扑克，也可以是像 Skillz 和 WorldWinner 这样的平台。

值得注意的是，这类游戏在美国某些州仍然是非法的。目前，关于这些比赛的立法监管尚不明确。然而，技能游戏只有在其结果完全由玩家的技能决定，而不是依靠运气（与赌场的情况相反）时，才可能被认可为合法。

King 指出，鉴于 PayPal 的调查和“技能游戏”的问题，该公司的平台必须完全符合对此类游戏的所有要求。因此，冻结资金的情况延续了五个月。

据 Eurogamer 报道，在六月，该网站再次出现了提款的选项。不过，Royal Games 的团队尚未对此公开发表声明。资金的确可以从网站转到个人账户，但这个过程可能需要一些时间。

“我们通过网站通知等待提款的用户，资金可能会延迟到账。对于带来的不便，我们深表歉意，并遗憾地表示无法提供其他提款方式，” — King 在对 Eurogamer 的评论中表示。

同时，公司并未透露调查的结果以及 Royal Games 运营可能发生的变化。PayPal 的代表也未对转账延迟做出评论，并未透露关于对 King 的调查的细节。