Cognosphere同意支付2,000万美元以解决联邦贸易委员会对《原神》的投诉

负责发行《原神》的公司Cognosphere同意支付2000万美元和解金，以应对来自美国联邦贸易委员会的指控。

这项于2025年1月17日在加利福尼亚州中区美国地方法院提交的诉状指控Cognosphere违反《儿童在线隐私保护法》，并在游戏内购买费用的相关信息上误导了玩家。

根据FTC的说法，Cognosphere通过《原神》的营销瞄准13岁以下的儿童，并在未获得父母同意的情况下收集了他们的个人数据，违反了COPPA。

投诉还指出，Cognosphere误导玩家关于战利品箱中奖概率，并创建了一个令人困惑的游戏内货币购买系统，可能导致玩家花费超出预期。

拟议的法院命令要求Cognosphere进行调整，包括禁止在未得到父母同意的情况下向16岁以下人员出售战利品箱，并纠正战利品箱中奖几率、定价和特性的信息误传。

作为回应，Cognosphere表示，尽管他们对FTC的一些指控持争议态度，但同意和解以保持信任并确保与玩家之间的信息透明。

公司确认：“我们将为未成年人实施新的保护措施，并增加关于虚拟货币和奖励的披露信息，特别是针对美国玩家。”

FTC消费者保护局主任Samuel Levine表示：“《原神》误导年轻玩家在奖品上花费巨额费用，而他们实际上几乎不可能赢得这些奖品。”

他强调：“使用此类欺骗手段的企业将面临后果，尤其是当他们误导年轻观众关于游戏内实际支出时。”

Cognosphere是MiHoYo的子公司，在美国以HoYoverse的名义运营并发行《原神》。