WN Talents：「在游戏行业中，招聘员工的预算变得更难协调」
招聘代理公司 WN Talents 对游戏公司进行了关于招聘情况的调查。根据收到的回答，超过一半的公司在过去一年中，招聘预算的审批流程变得更加复杂。马丽娜·洛帕提娜，代理公司的业务发展总监，向 App2Top 详细讲述了这一情况。
马丽娜·洛帕提娜
我们是 WN Talents，定期为游戏行业的专业人员举办人力资源聚会。在最近的一次聚会上，我们对参与者进行了调查，以了解他们如何评价过去一年游戏开发行业劳动力市场的变化。
调查规模不大，但揭示了一些值得关注的令人担忧的趋势。不过，我将先简要介绍一下方法论。
调查的参与者是16家主要在欧洲运营的游戏公司的 HR 代表。调查是在封闭条件下进行的：参与者通过 Google 表单提交答案，无需提供电子邮件地址和公司细节。
总共向受访者提出了几个问题。我们将重点关注其中的一些问题以及受访者对这些问题的回答。
对游戏开发行业劳动力市场形势的评估
第一个问题的表述如下：“您如何评价过去一年游戏开发行业劳动力市场的变化？”
- 56.3%的受访者指出形势变得稍微复杂了一些。
- 18.8%表示没有看到显著变化；
- 12.5%表示难以回答；
- 6.3%的受访者指出情况变得明显更糟；
- 6.3%认为情况有所改善。
我们可以看到，大部分人事工作的专业人员认为劳动力市场的情况在恶化（62.6%）。
人力资源流程变化和人才成本
对第二个问题（“变化最大的是哪些方面？”）的回答揭示了导致情况恶化的原因。
- 50%的受访者指出预算审批变得更加困难；
- 37.5%的受访者表示公司减少了招聘；
- 同等比例的受访者表示同一个职位现在有更多的候选人竞争；
- 25.1%注意到他们感到不确定性；
- 18.9%的受访者表示过去一年他们对员工、工作和公司整体的态度发生了变化。
预算削减可能与市场动荡有关。在过去几年，许多公司都面临裁员问题。挑战尚未完全克服，因此雇主在招聘上持谨慎态度，尤其是对于高成本人才。
说到高成本人才，不一定是那些要求高工资的人。比如，最近我们为某客户寻找市场营销专家。在寻找过程中发现，俄罗斯和西班牙同一级别的专家的薪资期望相同。然而，由于西班牙的高税收，这样的专家在该国会让公司多付出40%的成本。
换句话说，单就这一点而言，这位专家并不是昂贵的，但从税负的角度来看，确实是昂贵的。
人力资源适应新环境
为了了解受访者如何应对挑战，我们在调查中加入了这样一个问题：
“在变化的条件下，您尝试了哪些新方法/工具？”
在许多对这个问题的回答中提到了对人工智能这一趋势方向的各种描述。一些人指出他们正在研究人工智能，另一些人则表示他们已经在流程中引入了“神经网络”。
然而，一些受访者指出他们也发现技术有其缺点。如今，求职者滥用人工智能的情况并不少见。因此，公司被迫根据潜在员工也使用神经网络的情况调整招聘流程。
当然，受访的人力资源专家不仅仅局限于实验和与人工智能一起工作。今天，其中一些人尤其对以下话题感兴趣：
- 为发布职位的内容策略；
- 分析和寻找新的来源；
- 通过网络招聘；
- 与招聘代理合作。
确实：大约七年前，当我刚刚进入游戏开发行业时，公司都是自己进行招聘。那时没有分析来源和与代理商合作的实践。
而现在，招聘代理来协助内部人力资源是一个非常流行的解决方案，特别是考虑到只有在候选人被录用时才需要支付费用。这意味着公司不仅赢得了招聘效率，还降低了成本。
再者，通常情况下，人力资源专业人员在全面研究了招聘后，自己也会转向代理商，将这项需要处理大量信息的日常功能交给他们。
在现有条件下，人力资源专家开始为管理人员引入教练技术，提供变更管理培训也曾出现在所收到的意见中。
这是一个很好的做法，因为员工通过管理者了解公司的状况。部门负责人必须做好准备，并能够正确定且冷静地将信息传达给自己的团队。
在我们的 WN Media 生态系统中，有几个方向可以帮助与员工和团队整体协调工作——包括发现公司理想候选人的 WN Talents 和帮助员工进一步工作和发展的 WN Academy。