探索一个没有裁员的世界：了解游戏开发中裁员的可预防性 | GI Sprint
与普遍看法相反，裁员并不是一项必要措施。
杰西·谢尔（Jesse Schell）是一位经验丰富的设计师和作家，他创立的Schell Games自2002年成立以来从未裁员，他认为游戏行业的招聘和裁员周期会导致焦虑文化，并破坏团队凝聚力。
通过 GI Sprint系列，介绍了更高效地创建游戏的各种媒体，谢尔概述了他在动荡时期如何维持有韧性的商业模式。
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在不裁员的情况下调整业务策略
谢尔解释道，许多公司之所以裁员，主要是因为他们在启动项目时选择了承担内在的风险。“公司经常说，‘我们会资助这个游戏，如果成功，那就太好了。如果不成功，我们就得裁员，’”谢尔指出。
他认为这种常态有害，因为他观察到它对员工士气和整体业务的负面影响。谢尔认为工作室应更关注员工而非盈利。
提升职场文化以更好地留住团队
谢尔强调，长期合作能增强技能和团队关系。留住员工不仅是保留他们的专业知识，更是建立团队内部更强的人际关系。
“失去一个团队成员就意味着失去积累的经验和协同效应。团队在一起的时间越长，凝聚力就越强，”谢尔提到。他提到公司将合同工作与自身知识产权相结合以增强稳定性。
“我们更愿意承担资金风险，而不是裁员。即使我们的知识产权没有产生收入，我们的团队仍然安全，因为我们可以转向其他项目，”他补充说，强调了在财务指标与保护就业之间做出明智选择的重要性。
不过，谢尔承认，他们愿意和表现不佳或扰乱团队的员工分道扬镳，但前提是要培养一个理想的长期职场文化。
快速做出明智的决策
谢尔游戏同时处理六到八个项目，如果扩大团队可以增加产出，但谢尔指出，仅仅扩张会导致更多的沟通不畅和混乱。
“经验丰富的开发人员能够估计项目的需求，尽管这很具挑战性。认识到这一困难至关重要，规划必须是反复的，”他说。
“项目不断演变。敏捷开发的迭代调度和调整至关重要，因为它有助于应对工作的变化和过程中获得的经验教训。”
“有效的规划，尊重其复杂性，并集中精力实现及时、预算内和高质量的成果是一种艺术，”谢尔总结道。
短期外包与长期风险
尽管谢尔理解工作室为什么选择自由职业者或外包工作以降低成本，但他的做法有所不同。
“我们愿意在游戏上冒险资金，但不愿意冒险裁员。”
“自由职业者往往是不确定的因素，没有建立信任，”谢尔表示。“虽然简单的任务可以管理，但创新型项目需要更加细致的沟通，这与承包商合作更为困难。”
他补充说：“有时，某些好莱坞人士尝试将他们的方法应用于游戏，声称更懂这一领域。然而，他们通常在短暂的尝试后便悄然撤退。”
探索裁员的替代方案
谢尔游戏经历了困难时期，并面临稳定性威胁，但他们始终找到方法避免裁员。
“我们从未寻求外部投资，”谢尔说。“我们是一个自筹资金的工作室，最初接合同工作，客户支付游戏开发费用，我们交付最终产品。自然，这些项目必须至少持平或有盈利，我们在这方面取得了很长时间的成功。”
凭借这些合同的利润，谢尔游戏投资于开发自己的知识产权。谢尔表示，“这些知识产权并不总是盈利的游戏，”但工作室依然坚持。“我们继续前行。”
“裁员就像雪崩。如果裁员变得必要，那么在许多其他公司也在进行裁员的时候做出这一决定是战略性的。这样一来，就显而易见了，裁员不仅仅是我们的问题，而是经济的问题……”
“目前，我们的运营平衡为50%自有知识产权和50%外包工作，整体运作良好，”他继续说。“一切都感觉稳定。然而，2012年的经济衰退是一个令人畏惧的经历。项目被取消，获取新项目变得困难，我们不得不全力以赴地确保工作。”
“在那些艰难的时期，我们没有提供加薪一段时间。我们必须谨慎。我记得有人在经济衰退期间因没有加薪而辞职。后来他加入了一家大型游戏工作室，但一年后被裁员。
“在这些时期的管理部分涉及调整支出”，谢尔阐述道。“这可能意味着削减奖金、停止加薪或削减各种开支。灵活性是至关重要的，但也必须预见这些需求。我们过去一年也勒紧了裤腰带，因为我们预见到未来会有挑战。一个重大项目，在经过六个月的准备后突然崩溃，让我们不得不放弃其他机会。”
“管理这种情况需要仔细而深思熟虑的行动。商业没有保证，但专注于稳定和充分考虑，您就能保持稳固的立足点。”
对风险缓解保持诚实和务实
谈到行业趋势，谢尔指出过去两年游戏和科技行业裁员浪潮主要是对大流行的反应。
“随着大流行的到来，大家开始居家工作，”他解释说。“这使得人们可以在任何地方工作，导致了大辞职潮，员工大量辞职。公司出于恐惧开始提高薪水和急于招聘。”
“裁员就像雪崩，”他强调。“当一家公司必须裁员时，在其他公司也在进行裁员的时候执行这一措施是有利的。这样看起来就不是一个孤立的问题，而是更广泛的经济趋势。目前的裁员潮是这个周期的一部分，但希望很快会恢复稳定。”
谢尔认为这种“繁荣与衰退”的周期很常见，影响的不仅是娱乐行业，还有技术行业。他指出，裁员往往源于领导层的风险管理不善和未能规划不利结果。
“如果减少裁员是优先事项，您是可以实现的。”
“您必须认真考虑最坏的情况，并思考风险减轻，”他建议。 “如果交易失败怎么办？商业就像国际象棋；有些实体可能故意给您设置困境以重新谈判条款。我看到许多工作室在与发行商谈判时遇到过这种情况。”
因此，谢尔建议工作室领导者始终制定应急计划，并优先考虑员工。
“我从Insomniac Games的首席执行官泰德·普莱斯（Ted Price）那里获得了宝贵的建议，当时我们的工作室已经超过40人。我对如何管理扩张感到不确定，需要增加管理层，”谢尔回忆道。
“泰德告诉我：‘你关心这些问题，并给予它们关注。正因为如此，您会解决它们。忽视这些挑战、寄希望于最好的那些人最终会遇到麻烦。’
“我的核心建议很简单：如果减少裁员是您优先考虑的事项，您是可以实现的。”
