雇主品牌经理是什么？——来自Glera Games的专栏
继续我们关于各个职业的系列文章，游戏公司的专家们将分享他们的职业经历。系列文章的新篇章聚焦于雇主品牌经理（Employer Brand Manager）这一职位。Glera Games公司的品牌与公关负责人阿尔乔姆·格鲁兹德（Artem Gruzd）详细介绍了这一角色。
阿尔乔姆·格鲁兹德
雇主品牌经理是什么？
总体而言，这是一位专注于塑造、维护、更新和发展公司作为雇主的名称和形象的专家。
他们所建立的品牌的目标受众是公司的潜在员工。
雇主品牌经理有哪些职责，他们需要做什么？
通常，不同公司之间的职能和责任可能会有所不同。
如果这个职位更具战略性，即是主管/领导职位，那么雇主品牌经理的职责主要集中在战略和组织相关的问题上。例如，制定品牌战略：
- 确定外部沟通中的关键重点；
- 阐明品牌所传达的信息；
- 确定品牌应出现的沟通渠道；
- 确定主要的传播形式，制定公司将在其平台上发布的内容。
因此，接下来就是协调负责实施这个战略的团队的工作。
如果这个职位更具操作性，并且上级是负责战略制定的HRD，那么雇主品牌经理的角色更接近于内容/社区/传播经理。
雇主品牌经理需要了解哪些知识才能很好地履行职责？
了解的越多，效果越好。
这不是一个“狭隘”的职业。了解越多的交叉领域、特点，越能高效地达成目标。但最重要的是，基本的知识当然是市场营销——理解受众、理解内容/产品/信息对受众的价值等。
此外，专业人士越深入理解人力资源问题，就越能够将他们的行动与现有员工和潜在员工的需求（即他们的核心受众）相匹配。
还有一点非常重要的是，在这里不能做任何事情只是为了展示活动本身——这对商业目标没有帮助。如果有人向你提出“我希望我们的社交网络有一百万个订阅者”的请求，那么你需要解释：
- 首先，市场容量并不像想象中那样大（目标受众的数量不可能那么多，即使购买全球所有的目标广告）；
- 其次，为什么需要如此数量的订阅者（如果目标是快速高效地填补空缺职位，那么重要的不是订阅者数量，而是职位广告的表现如何）。
重要说明：我仅仅描述了整个情况的一部分。招聘、公司的声誉、招聘经理的技能、公司的条件、项目和许多其他因素都会影响招聘。
雇主品牌经理的工作日常是怎样的？
随机应变。几乎没有那种每天或每周重复的具体任务。
雇主品牌经理的工作几乎是一系列小型和微型项目。如果高度简化，可以说这与项目经理和制作人的工作相似：你负责这个特定方向，深入了解它，知道当前工作的所有细节和未来的计划，协调与其他负责人之间的沟通，收集信息，编辑材料，反复编辑，传递信息，制定计划，战略规划，回顾并对当前任务进行调整，与外部合作伙伴/承包商/供应商沟通等。
一般来说，雇主品牌经理会从哪里来？
一般来说——我不太清楚。我可以推测，主要来源于招聘和市场营销。
这里有一个相当简单的逻辑，品牌是与市场营销相关的，而雇主则是招聘者。因此，了解这些领域的人可以在此发展。
在这个领域成长需要哪些条件？
要有强烈的上进心。
我认为这是一个无法依赖指示和说明进行操作的领域。如果可以，也只是局限于时间，即仅在执行某些具体项目时。
如果你希望在这个领域真正成长和发展，就必须不断思考和寻找新的东西、改进、简化和深化，探索其他的方向，自然，这一切都要与商业目标和战略紧密结合。
如果企业朝着一个方向发展，而品牌却朝着另一个方向前进，那无疑会是困难的。举个例子，某些公司存在这样的矛盾：业务因远程员工扩展而招聘来自多个国家，而雇主品牌却宣传团队办公室生活的优点。
显然，如果你希望在这一领域发展，就需要不断学习，就像在任何领域一样：阅读商业文献，接触、交流并倾听来自相关公司和领域的专家。
我个人补充，借鉴其他领域的想法对我非常有帮助：当面对一些棘手的问题时，重要的是要记住，其他行业中肯定有人经历过类似的事情（或者说不相似的），可以从中吸取有益的教训或获取有趣的创意，源自于非常意想不到的地方，比如：一级方程式、科学界、历史、社会学、政治学、文化学等。
这个职业的成长前景如何？
主要是向广度发展。雇主品牌经理在公司中通常是独一无二的职位。不论是在100人的小公司还是在超过1000人的大公司都是如此。而且，随着公司规模的扩大，团队的组成通常也会更加丰富，某些人开始专注于一个特定方向并进行深入挖掘。因此，雇主品牌经理的影响力实际上与他们所工作的公司的规模成正比。
我可能错了，但在我看来，几乎没有明显的垂直成长方向。只有在某种情况下，可能会想要成为HRD，或者偏向市场营销（如果公司有这样的需求），最终转型为首席市场官（CMO）。也可能走另一条路径：选择开发某个项目，成为制作人。
总而言之，主要的成长在于品牌的广度：最开始可能只是社交媒体营销和支持招聘，随后雇主品牌可能涵盖所有内部和外部沟通、活动、公共关系、参加会议、区域分支、企业文化、发展和培训计划、文化多样性等。
这个职业领域有什么红旗吗？
我觉得没有软技能就无法应对。沟通技巧、寻找创意解决方案的能力、在不确定性下工作、开放性和思维灵活性都应当得到高度重视。一个专家如果受到某些心理和想象限制的约束，将更难以实现个人发展。我甚至可以说，几乎不可能。
有关这一职业的书籍推荐有哪些？
具体针对这一专业的书籍我无能为力——或者我没有找到相关书籍，或者根本就没有这样的文献。
但是，这里有一份我读过的书单，可以推荐给大家：
- 《写得简洁》——马克西姆·伊利亚霍夫和柳德米拉·萨里切娃；
- 《商务沟通新规则》——马克西姆·伊利亚霍夫和柳德米拉·萨里切娃；
- 《像艺术家一样窃取》——奥斯丁·克莱昂（Kleon Austin）；
- 《说服力图表》——亚历山大·博加乔夫；
- 《我能看透你》——马克·古尔斯顿；
- 《神经市场营销实战》——大卫·刘易斯；
- 《截止日期：项目管理小说》——汤姆·德马科；
- 《建立稳定自我评价的7个步骤》——鲍里斯·利特瓦克（这本书奇怪地帮助我更好地理解他人）；
- 《公司的心脏：为什么组织文化比战略或财务更重要》——帕特里克·伦奇奥尼；
- 《领导与部落：企业文化的5个层次》——戴夫·洛根、约翰·金和哈莉·费舍尔-赖特；
- 《你只有8秒钟：如何推介和销售你的想法》——保罗·赫尔曼；
- 《系统思维的字母表》——唐娜·梅多斯；
- 《与混蛋合作不可取》——罗伯特·萨顿；
- 《六顶思考帽》——爱德华·德博诺。
顺序随意。是从我的笔记中提取出来的。强调了最相关的书籍。
