暴雪如何根除《守望先锋》社区中的毒性
暴雪公司报告称，在《守望先锋》中引入玩家互评和匹配组队功能后，玩家的攻击性和有毒行为显著减少。
根据暴雪公司的一篇博客文章，在竞争对战中的聊天侮辱行为在美国减少了26.4%，在韩国减少了16.4%。总体而言，暴雪估计美国玩家的有毒行为减少了28.8%，而在韩国则减少了21.6%。
那么，暴雪公司对待有毒玩家的新政策具体是什么呢？
首先是Endorsements机制，也就是对良好行为的玩家奖励。这一机制的特别之处在于玩家们互相评价：在每场比赛结束后，您可以对其他参赛者颁发荣誉标志。
共有三种荣誉标志：呼叫者（Shot Caller）— 用于展现领导才能的玩家；好队友（Good Teammate）— 表彰出色的团队合作；运动精神（Sportsmanship）— 颁发给表现出体育精神的玩家。前两种奖励专门针对您队伍中的玩家，而第三种可以颁发给您的队友或敌方玩家。
获得这些荣誉标志的玩家可以获得经验值和奖励，而且系统不允许滥用这些荣誉，避免反复奖励同一人。这些奖励会显示在玩家的个人资料中，因此如果您想在游戏中拥有良好的声誉，就需要对他人保持尊重。
其次是LFG（寻找组队）系统，即寻找合适的队友。这是《守望先锋》网站上的一个专用表单，您可以在上面指定潜在队友需要承担的游戏角色。
该系统有助于组建平衡的队伍，避免不合适的玩家进入队伍，从而减少不必要的争论。
暴雪公司处理有毒玩家的第三个重要要素是有效的违规举报系统。如果玩家的行为受到其他人的投诉，则该玩家会收到警告并可能被禁赛，而投诉的发起者将收到反馈，告知其举报已被审核。
来自管理员的反馈扮演着重要角色。最近，我们谈到了管理如何改善Steam上的《全面战争》社区。在该材料中，Creative Assembly的格蕾丝·卡罗尔强调，玩家应看到管理运作有效，并对投诉作出反应。这直接影响到他们是否会友好地对待他人，抑或让自己侮辱他人。
最后，值得一提的是，暴雪还监测YouTube及其他社交媒体，主动识别其中的网络喷子和粗暴玩家，而不必等待其他玩家的投诉。
公司认为其反对有毒行为的政策是成功的，并计划继续以相同的方式行事。同时，开发者的措施也遭到了批评。例如，一些玩家抱怨称他们在紧张局势下被迫假装礼貌，这使得他们反而更容易对其他人发怒。同时，不满的游戏玩家认为，简单地因为表现良好而奖励他人是不公平的。
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来源: Gamasutra
