《访问总数接近400万》：Meta Publishing谈关于Steam上的Maslenitsa节日

从3月8日至14日，在Steam上举行了煎饼周，这是一个东欧开发者游戏的节日促销活动。该活动的发起和组织者是Meta Publishing。关于这次促销的筹备和进行情况，我们与伊利亚·萨拉马托夫和伊利亚·格拉别尔尼科夫，该出版社的高管进行了交谈。

亚历山大·谢苗诺夫，App2Top.ru主编：请告诉我们，这次节日的规模有多大？

伊利亚·萨拉马托夫，META Publishing首席执行官

萨拉马托夫： 这个节日规模很大。不亚于其他大型节日，除了Steam直接组织的活动。毫无疑问，这是由单一公司组织的最大活动。

活动持续了一周——从3月8日至14日。在这段时间内，我们获得了几乎所有重要的“宣传功能”，包括即时消息（这是Steam客户端中的弹出窗口），这个功能在周末启动。那时，所有参与者的愿望清单和销量都明显上升。

顺便说一句，我们不仅仅是组织了这个节日，我们还用营销预算、流媒体支持和媒体支持来为活动提供保障。

为什么会想到在Steam上组织关于Maslenitsa的活动？

萨拉马托夫： 这个活动的想法是由我们的发行和数字发行总监伊利亚·格拉别尔尼科夫提出的。

随后我们开始思考：究竟什么能将俄罗斯语开发者社区在Steam节日中聚集在一起，同时对其他国家“教育性”地展示（就像是，让大家更多了解斯拉夫传统）并且保持中立性。

Maslenitsa完美契合！

并且时间上也碰巧合适：节日的日期恰好与Steam当时没有安排大型活动的时间重合，我们也有时间（虽然不多）进行准备。

与Steam联系并说服他们启动活动有多困难？他们对这一活动的反应如何？

伊利亚·格拉别尔尼科夫，数字发行和出版总监

格拉别尔尼科夫： 我们与Steam已经合作多年，关系相当密切。与他们联系并不困难。难的是解释Maslenitsa作为一个事件的意义，说明为什么来自前苏联国家的开发者会愿意参与这个活动。

额外的困难在于，所有用作参考的英文外部资料都将Maslenitsa视作一个深具宗教色彩的节日。而我们希望将其与另一种更核心的含义联系在一起：告别冬天。

解释熊、巴拉莱卡、薄饼与冬天告别之间的关联，虽然不是第一次就能成功，但最终还是成功了。因此Steam觉得这个提议非常有趣、新颖且引人入胜。更何况，之前从未在平台上为前苏联开发者组织过类似的事件，尽管这个想法一直在空气中徘徊。

之后我们被告知，这类促销活动的所有功能操作起来都很复杂，处于测试阶段，很少被外部团队使用，并且在处理时可能会发生任何意外情况。

在组织活动时，Steam给了我们很多帮助，回答了所有复杂问题，并解释了如何操作。

Steam对你们作为公司和组织者举办此活动有什么要求？

格拉别尔尼科夫： 对我们的主要要求很简单：从组织参与开发者开始，到艺术作品的准备、协调以及回答参与者的问题（顺便说说，参加者的问题很多）。此外，我们还必须承担活动本身的宣传工作，促销页面的创建、新闻的发布。我们还需要提供（在特定的期限内）参与者名单和他们的额外信息。

最初Steam不同意为我们提供额外的推广和“特别折扣”，许多开发者对此非常需要，因为很大一部分游戏参与了“月亮节促销”。幸运的是，我们迅速得以解决这个问题，因此我们的参与者能够在“月亮节”和煎饼周中同时进行促销。此外，我们还成功说服Steam通过每日特价（在节日中期）和即时消息（在周末之前）来支持这个活动。

作为能够执行此操作的公司的我们没有遇到任何问题，也没有法律上的问题，因为我们彼此合作已久，并遵循平台的规则和秩序。

准备活动花了多少时间，具体包括哪些内容？

萨拉马托夫： 我们分配了预算，并进行了相当庞大的营销活动，准备时间超过一个月（需要迅速“汇聚”流程，以适应节日活动，而不是常规的游戏发布）。当然，准备工作还包括处理申请、制作宣传艺术、视频、创意以及活动页面的设计。此外，我们还与开发者沟通，倾听他们的请求和建议，实际上成为了他们全面的支持服务。

申请是如何收集的？

萨拉马托夫： 通过Telegram频道以及面对面的交流。申请被添加到一个开放的Google表格中。所有安排都是为了能最大程度上方便参与者。

我看到在活动结束后，一些发行商遗憾地在Facebook上表示没有提前获悉活动。发生了什么，为什么产生了误解？

萨拉马托夫： 组织节日并不是我们的主要业务，我们更专注于出版。然而，我们努力保持最大程度的包容性，因此有关游戏征集的消息不断地在一个最大的Telegram社区发布，该社区聚集了许多PC游戏的开发者和发行商。实际上，所有的发行商都在那里。

接着，是否参加节日就成了优先选择和折扣、促销的策略问题。如果有谁不想参与，那么我们自动推测这与他们的折扣计划不符。

换句话说，并没有所谓有意愿去“拉拢”某些人，或限制其他人的意识。

那么，举办活动时最困难的是什么？

萨拉马托夫： 与开发者的互动是最困难的（处理请求数量方面）。

这也是此类活动的主要难点。与每位开发者都需要建立单独的管理流程，并充当支持服务、心理辅导，甚至像个“妈妈”等等。

这正是为什么我们有意没有在App2Top或DTF等资源上宣传申请征集，因为我们需要保持Steam提供内容的高质量，同时避免因申请管理的错综复杂而陷入困境（尤其是当试图让每个人都满意时）。

活动获得了多少流量？

格拉别尔尼科夫： 我们仍在收集最终数据，但可以肯定的是，促销页面的访问量超过65万人。这些是因活动反应而访问Steam的用户（不包括从煎饼节主横幅或即时消息中转到页面的用户）。

我们还在等待Steam提供有关促销页面访问量的数据，因为只有他们掌握这些数据。根据我们的流量测量，点击横幅的人超过300万人。鉴于我们有每日特价和即时消息，我们相信总访问量接近400万。

我们还很高兴地从参与活动的发行商和开发者那里收到的数据显示，他们的愿望清单和销量都有明显增长。

所有这些都表明，为组织这个节日所做的大量工作都没有白费。

我还想再次感谢所有参与节日的项目、META Publishing团队的辛勤工作和熬夜所付出的努力，以及我们的承包商Happy Fox为节日设计的优秀艺术作品。

总体来说，你如何评价举办活动的经验？

萨拉马托夫： 尽管这需要团队付出巨大的努力，并投入一定的营销预算，但我们感到非常满意。首先，不是我们自己的成果，而是参与活动的所有开发者都感到满意。从这个角度来看，这次经验非常正面。

格拉别尔尼科夫： 我们的计划会比任何话更能说明问题。我们已经在与Steam商谈2022年的下一个节日了。我们将使其更加规模庞大，如果有新的团队和发行商加入，我们将非常高兴。携手并进，我们将更加强大！

最终，有什么不满意的地方，应该如何改善？

萨拉马托夫： 在未来，我们将提前收集申请，更好地通知社区，并提前商定所有可能的宣传选项。

你能给想要举办类似活动的人建议吗？从哪里开始，以及应该准备些什么？

萨拉马托夫： 类似的活动已经在进行中——比如去年的Indie Cup或DevGAMM节日。

这里的建议就是——尽量为这个活动组建一支强大的团队。会需要大量的耐心，同时有时必须妥善应对突发状况。