Xsolla关于移动游戏商务: “我们建议将游戏转移到没有外部支付限制的平台上”
什么是 移动游戏商业?它有什么用? App Store 和 Google Play 对跨平台游戏中的支付有什么看法?超级应用是如何工作的?关于这些问题以及更多话题,我们与 Xsolla 公司进行了交谈。
我们的采访对象是 安娜·帕托基娜,公司的客户经理。
App2Top.ru: 嗨。你们在冬天推出了一个新项目,叫做移动游戏商业(MGC)。是时候总结一下初步成果并分享案例了。但我们先从核心内容开始。MGC是什么?
安娜: 简而言之,移动游戏商业是我们为移动游戏提供的解决方案。它使移动游戏的开发者和发行商能够在不依赖应用商店的情况下发布和分发游戏,从而吸引新用户。
“在应用商店之外分发”是什么意思?
安娜: 在MGC框架内,我们为开发者提供了两种分发移动游戏的方案。
第一种方案是将移动游戏移植到网页上。第二种……
慢着。移植是由团队自己完成吗?
安娜: 是的。
那么MGC在做什么呢?
安娜: 借助MGC,可以将Xsolla商店嵌入游戏的网页版本中。网页上的商店将连接移动版、网页版、PC版和任何其他版本的游戏。
它的优点在于,这是一个现成的解决方案,用户可以在任何设备上进行游戏且保留每次购买的内容,这样用户可以选择他们现在最方便的设备来玩游戏。
例如,在PC上进来,买了把新剑,玩了五分钟,然后去开会。等在出租车里的时候,就在iOS上启动游戏,提升了剑的等级,满意地关掉游戏。
你描述的是一个用户场景,用户在网页版本中购买了某些内容,然后在移动的原生版本中使用这些内容,对吗?
安娜: 没错。
购买历史可以是共用的吗?
安娜: 没错,如果您在所有平台上使用相同的用户账户,无论用户选择哪个版本的游戏,他们将始终可以访问相同的库存和购买历史。
用户的统一账户可以是任何账户吗?
安娜: 可以。我们可以将购买与现有的用户内游戏账户绑定,也可以选择使用我们的解决方案 Xsolla 登录。
App Store 或 Google Play 不会因为可以在游戏的网页版本中购买内容然后在移动端玩而封锁吗?
安娜: 重要的是要理解,我们并不建议在应用商店中添加第三方支付系统。我们建议将游戏或游戏商店移植到没有这些限制的其他平台上。
如果您的游戏在多个平台上运行,玩家可能会有多个入口点,但正如我之前所说的,依然是一个统一账户和统一库存。
商店不会强迫开发者将他们的游戏独家发布在某个商店的平台上。他们的要求是处理从该商店的移动版本发起的支付,因此要求使用该商店的内置支付系统。这一要求不适用于网页或在第三方市场上放置您的游戏商品。
无论如何,我们始终建议定期检查商店的开放合作条件,以尽量减少合同条款变更带来的风险。
我认为我们对第一个方案有了大致了解。第二个游戏分发方案是什么,具体是什么?
安娜: 第二个方案是一个稍微复杂一点的故事。我们可以帮助在所谓的“超级应用”中分发游戏。
什么是超级应用?
安娜: 超级应用是一种应用程序,提供广泛的服务(食品配送、支付、即时通讯、娱乐等)的访问。
最具代表性的例子是 微信。它是第一个超级应用。在它内部建立了一个基于小程序的独立生态系统,第三方公司可以在小程序中直接提供他们的商品和服务。
随着时间的推移,微信受到了越来越多的欢迎,用户发现更容易在应用内购买各种类别的商品,包括在线游戏,而不是在其他平台和商店上。
微信是中国的例子。很高兴你们关注这个方向,但在全球范围内它有多相关?
安娜: 让我们看看俄罗斯。在我们这里,可以称 VK、"斯贝尔在线"和"廷科夫"为超级应用。
在这些应用中,用户可以直接从应用内支付游戏下载或充值游戏账户。这些应用中有专门的部分,专门用于在线游戏。
Xsolla 这里有什么关系?
安娜: 我们帮助移动游戏触达这些超级应用的大量用户。
我们的工具可以将游戏的按钮放置在超级应用的商店中,而无需对每个新集成进行任何技术或操作上的投入。因此,游戏可以在许多平台上同时出售,每个平台都有自己忠实用户的基础。
但超级应用不能启动游戏吗?
安娜: 不,超级应用与游戏平台或即时通讯应用不同,它们不允许用户在应用内玩游戏。
它们仅允许用户购买或支付游戏中的某些内容。无法从超级应用下载或在其中游玩。
假设开发者不准备移植到网页,但他们对进入超级应用感兴趣。有什么可以做的吗?
安娜: 这没有问题。超级应用的目的并不是将游戏本身转移到平台上。这只是展示而已。因此,在这种情况下,开发者只需要将商品目录中的SKU添加到我们的电子商务平台,其他的我们会处理。
所以,借助MGC,开发者可以推出具备Xsolla货币化功能的网页版本,同时出现在超级应用的展示中。我理解得对吗?第一个方案可以在网页版本中收取没有商店手续费的支付,第二个方案则成为这些网页版本的流量来源?
安娜: 描述的方案是可行的,是的。
有没有案例?
安娜: 我们可以分享的一个案例是 我们朋友Nexters的故事。我们与Nexters的合作已经有一段时间,并帮助他们分发他们的RPG游戏英雄战争。
在英雄战争发布后,这款游戏在社交平台如FB和VK上非常成功。他们的下一个目标是扩展到新的平台,并实施跨平台游戏的分发方式。
Nexters相信这将帮助他们增加销售的利润率,并吸引全球的新玩家,因此我们建议他们使用我们的解决方案来支持英雄战争的网页版本的发布。
结果怎样?
安娜: 我在这里要说明:MGC是我们之前提供的功能(包括Nexters)。六个月前,我们将其包装成一个对开发者友好的解决方案,添加了更多功能。因此,以下的结果并不是六个月内达成的,而是一段更长时间的时间。总之,得益于我们:
- 网页分发的平均成本比其他平台降低了20%;
- 英雄战争在玩家倾向于在网页上游戏的市场表现尤为成功(关键市场包括日本、韩国和台湾,那里用户可以使用本地支付系统,同时我们全权负责税费的计算和支付);
- 过去几年,我们看到英雄战争网页版本的销售额增长超过20倍。
明白了。谢谢你的采访。