24.10.2019

案例:运营自己的游戏的YouTube频道

为什么开发者需要在YouTube上为自己的游戏创建B2C频道,以及成本大概是多少,—— Alternativa Games的专家在App2Top.ru的专栏中进行了介绍。

本文由公司市场总监格伦纳季·克里亚奇曼和创意制作人Alternativa Games的马克西姆·胡萨伊诺夫共同撰写。

格伦纳季·克里亚奇曼与马克西姆·胡萨伊诺夫

历史

我们在2011年就有了自己的节目构思。当时,能够拥有自己频道的游戏屈指可数。那时《坦克在线》的观众正快速增长。我们将游戏的YouTube频道视为与玩家沟通的重要方式之一。

2012年夏天,我们发布了第一集的“视频博客”。它是在没有详细剧本、准备文本以及对视频应有样子的理解的情况下拍摄的。我们只有一个计划:“讲述这个、那个和那个”,因此主持人只是对着镜头分享游戏的新闻。

第一集博客中的画面

第一集获得了玩家的热烈反馈。显然,我们需要继续拍摄更多的内容。

随着时间的推移,我们发布了5期视频博客,然后是10期、20期、30期……经验不断增加,画质和剧本的质量提高,观众数量也在增长,出现了新的栏目。我们购置了新的设备,建立了拍摄工作室,还找到了一个迷人的女主持,每周五都吸引很多男玩家的目光,大家都会盯着屏幕5到10分钟。

视频博客迅速成为游戏的主要信息平台。《坦克在线》的所有重要新闻首先在这里讨论,然后才会在VK、FB、论坛和聊天中发布(每个视频下方往往会聚集一至两千条评论)。

在2019年春季,《坦克在线》庆祝了俄语版的第300集。到目前为止,视频博客也已推出英语版,每一期英语节目还被翻译成九种语言的字幕。

发布频率

自开播以来,我们决定每周发布一期。当然,最有趣的开发新闻在每个周五并不总能凑齐。因此,我们将主题分成几期,进行视频博客中的竞赛,做评论和搞搞幽默栏目。

但有一天我们想:“如果没有内容可展示,为什么还要按时制作视频博客呢?!”我们尝试不定期发布(准备好就发布)。这些视频的统计数据非常糟糕,观众的反馈也是“宁愿每周都有空视频,也不要空发布!”。

《坦克在线》的YouTube频道

此外,我们还对视频博客中的不同栏目进行了大量实验。有些栏目一开始就显示出其不可行性。例如,“老玩家建议”栏目(其中经验丰富的玩家会谈论在某种武器或特定游戏模式下的细节),就没有成功。制作这些栏目成本很高,因为需要在设定的制作流程中引入没有准备过的工作人员。

目前,制作视频的过程中我们有三位员工负责。此外,我们还有一位外聘主持。

顺便提一下,最近我们在视频博客中新增了一个汇总栏目,展示我们影响者的视频。通过这种方式,我们帮助他们成长。这也是互利的合作,他们也在自己平台上推广我们的频道。

数字

《坦克在线》频道目前有超过40万订阅者。这是一个不错的数字,接近俄国一些受欢迎的影响者(如安东·洛格维诺夫的60万,TheDRZJ大约37万)。然而,这远不及一些主要游戏频道的订阅者数量。例如,StopGame.ru拥有150万订阅者。

今天,平均每个视频的观看人数为6万。然而,频道中有许多视频的观看次数已经达到或超过10万。

那么,为什么呢?

像七年前一样,视频博客仍然是我们与产品受众沟通的主要渠道,是告知变化的方式。

这里的主要优势是:你可以自己选择想呈现的信息,以及如何呈现。此外,视频很快成为与受众互动的主要接触点,观众对其的信任度通常高于在其他平台上来自官方代表的回答。

在拍摄现场

从商业指标(留存率、重复参与、自然增长)的角度来看,这也是有意义的,但在这个方面,它远不是我们的主要工具。

如今,我们也将YouTube页面视为新产品的流量渠道。

顺便提一下,我们已经尝试在推出移动产品时使用它。结果还不错,一小部分观众来测试新产品。不过,我们尚未通过博客进行大规模的游戏推广。

运营建议

经过多年的视频工作,我们进行了许多实验。有些得以保留,有些则不得不放弃。因此,我们总结出几条成功的基本客观规则。

  • 定期性。观众非常容易期待每周五的内容。就像追剧一样。每月一次但没有确切日期的发布频率效果明显更差。
  • 成本低。视频博客对公司来说不应太贵,否则很难长久存活。不要试图制作“最佳视频博客”,但也不要草草成品。平衡!每期我们的视频博客成本大约在5-6万卢布,时长5-10分钟。除了每个视频的成本外,还需要考虑设备的资本支出,在我们的案例中需要一个整套设备的工作室。
  • 专业性。节目应由熟悉产品的专业人员制作。这意味着这些人很可能部分或完全在公司内部工作。

***

在我们这个时代,视频是内容之王,人们厌倦了阅读冗长的文字,宁愿观看简短而信息丰富的视频。

通过YouTube与大型在线游戏的受众互动早已不是奢侈,而是必需。你想以视频博客的形式进行,还是以其他方式进行——由你决定。在我们的案例中,这种方式效果最好。

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