关于游戏软启动的五个准备建议

在预发布移动游戏时需要记住的事项，安德烈·齐门科（Андрей Зименко）表示，他是Wargaming移动游戏出版部门的负责人。

该报告在2017年圣彼得堡白夜会议上发表。我们准备了演讲的印刷版。

安德烈·齐门科

软启动是任何团队在项目开发过程中最紧张的时期。在这个时候，项目的未来方向开始明朗。如果项目未能达到预期的指标，它的命运将会受到影响。

我们与外部开发人员进行了很多沟通，基于他们遇到的问题，我将讲述在软启动之前需要注意的事项，以确保这一过程尽可能顺利。

1. 为产品扩展做好准备

那些在游戏开发行业工作已久的人一定还记得，过去在项目发布并意外成功后，通常会导致服务器在几天内崩溃，系统管理员连夜奋战。每个人都必须忙忙碌碌地奔跑，增加服务器的数量，并尝试根据涌入的用户数量进行扩展。

如今，这种情况不再需要，因为现在最简单的解决方案是云托管，这允许您无须离开桌子即可实现扩展。使用云托管解决了一些以前需要更长时间和更多资源才能解决的问题。

此外，在启动之前，联系一些有类似经验的专家或工程师，尽量提前预见到在架构中几乎总会存在的“瓶颈”，以便有效和快速地扩展。

2. 实施分析工具

如今，使用分析工具也变得更为简单。这得益于现成解决方案的出现。通常，所需的只是集成SDK。之后，几乎所有的仪表板都将立即可用。

我们建议所有开发者做的唯一一件事情是，保留自己那边最重要的事件和数据。

这将有助于验证服务，并确保所有数据的正确性，而且如果发生任何问题，可以通过事务恢复大部分必要的指标，例如DAU、ARPPU等，这些指标用于评估项目的表现。

需要特别强调的是，必须验证所有反映在分析工具中的数据，不仅是在集成之后，而且在每次更新时，因为总会有某些事情发生变化、某些东西出现故障，提前发现这些问题是非常重要的，否则您将失去部分数据或得出错误的结论。

3. 在分析中特别关注用户引导

今天的分析服务具有许多强大的功能。然而，它们无法从引导阶段（即教学阶段）中提取最有价值的信息。这是每个游戏都有差异的地方。

仪表板中显示的事件由开发团队定义，只有他们知道游戏开始时用户所做的每一步，和他们是如何发展的。

人们经常忽视的是，引导图表应尽可能详细。它们应设置为跟踪用户的每一次点击，从而不仅能识别出问题所在，还能了解问题的具体内容。

4. 提前准备流量购买

如果团队计划购买流量，必须提前考虑如何进行测试。

许多人在软启动后才开始着手此事，造成额外的时间花费在寻找最佳渠道、推广方式以及制定合适的营销策略上。

一旦软启动，立刻开始测试广告渠道。尽可能多地发起测试，这将允许您在项目不断完善的几个月中，平行确定如何进行推广。

重要的是：流量测试工具最好与分析工具集成。这将使您能够查看按用户获取渠道划分的数据。

5. 准备ASO测试的内容

优化应用商店中的应用页面是个最不透明的环节。很少有人能够准确说出，什么样的图标、标题和屏幕截图将在应用页面上展示最佳效果。

最可靠的方法就是准备尽可能多的变体，并在软启动期间进行A/B测试，以便在发布时具有有效的描述、图标和标题。

这可能会显著影响页面的转化率，进而影响应用的市场竞争力。

幸运的是，现在有很多应用可以帮助您：Google Experiments、SplitMetrics、App Annie和Sensor Tower。每个应用都提供关于不同元素表现的一些信息。

ASO并不会在发布时结束。

我们在全球发布后仍然更改了《诸神与荣耀》（Gods and Glory, 2016）的应用图标。更改了多次：最初是一个男人，然后是城堡，再到魔鬼、弓箭手。现在我们又回到了最初的那个类似男人的图标。

每一个实验，每一次更换图标都提高了转化率。尽管它没有增加五倍，但我们能够将其保持在一个水平上。图标和横幅会随着时间的推移而“衰减”，因此需要定期更换。

可以在这里观看演讲视频。