F2P：如何正确地向玩家发送消息
分析公司deltaDNA的市场营销专家路易斯·西沃德（Louise Seaward）分享了如何在免费的游戏项目中向玩家发送通知，以免让他们感到反感。以下是我们总结的要点。
图片来源 — https://deltadna.com
1. 不要过于频繁
没有人喜欢恼人的通知。也许你以最好的意图发送了成千上万的信息，但“过度轰炸”这一概念依然存在。如果频繁地用通知烦扰玩家，他们可能会毫不犹豫地离开。
2. 专注于入场门槛
如果游戏过于复杂或太简单，48%的玩家将选择放弃（统计数据）。因此，跟踪和控制玩家在游戏入场阶段的参与度是非常重要的。这方面，分析将会对你有所帮助。研究玩家行为，并根据他们在游戏中的表现进行细分。如果发现某个阶段有用户遇到困难，正是发送建议或提示的好时机。
3. 个性化信息
你的消息越有用，玩家对其反应的可能性就越大。同样，分析在这一点上也非常重要。
例如，如果数据显示某位玩家喜欢提升角色能力，那么就可以向他推荐这方面的内购产品。如果面对的是“大鲸”，那就更应该推荐消耗品，让他们有机会回归游戏并以批量购买。
将通知设置为在玩家资源耗尽时发送，或在他们再次未能完成任务时发送。
4. 找到合适的语气
找到消息的正确语气是一种艺术。但如果你已经确定了受众并清楚谁在玩你的游戏，这并不难。采用营销技巧，想象一个你熟悉的符合目标受众标准的人。以他为对象撰写消息，这将帮助你找到和保持所需的语气。
5. 不要施压
人们喜欢觉得在游戏中有一定的自由，他们喜欢自己去探索和学习。因此，无论你选择什么语气，都不要指挥或发号施令。相反，提供建议和提示。
6. 要懂得给玩家留点私人空间
玩家通常不喜欢在凌晨三点收到关于金币特卖的通知。进行测试，找出用户在什么时间对消息的反应最好。让玩家在一定程度上控制通知的发送（例如，禁止在夜间发送）——这样一来，你就成功了一半。
7. 展示最有趣的内容
利用游戏内消息来宣布有趣的关卡或稀有物品的特卖。在这种情况下，玩家更有可能想要回归。
8. 不要一开始就要求付费
给玩家一些时间来沉浸于游戏机制中。在这个阶段不要要求付费，否则会吓跑他们。研究表明，晚些时候开始消费的玩家，长期来看会比那些一开始就掏钱包的玩家花费更多。
9. 优化内购和广告
即使你做得再好，也并非所有玩家都会选择进行游戏内购买。利用分析确定用户更愿意支付还是观看激励性广告。然后相应地调整货币化策略。
10. 测试
确保你的通知有效的最可靠方法是进行测试。使用A/B测试，尝试不同的方法。然后再进行测试。
