新冠病毒如何影响了游戏流量的成本？
我们采访了五家营销公司——Appodeal、AdQuantum、Digital Turbine、Borscht 和 AdSide Media——关于疫情对游戏广告市场的影响。
这个问题不是随意提出的。上周，我们的一些消息来源指出，他们观察到了变化，尤其是采购的减少。因此，我们决定与这些营销平台讨论当前形势。
冠状病毒情况对游戏流量成本的影响如何？
米哈伊尔·特卡尔（Mikhail Tkal） — Stack 的用户获取副总裁 — Appodeal
就全球而言（不包括中国），目前我们没有观察到显著的变化。现在谈论这一点还为时尚早，因为欧洲的疫情高峰刚刚到来，或者像北美和南美那样还未到来。在独联体国家，我们看到由于油价和本国货币贬值，采购成本下降。
康斯坦丁·伊万诺夫（Konstantin Ivanov） — 品牌经理 — AdQuantum
不能说冠状病毒在我们所处理的游戏流量成本上有什么影响。电子商务项目的采购量减少，而关于短期和长期趋势的预测只能是猜测。
亚历山大·迪尤杜克（Alexander Dyudyuk） — 销售总监 — Digital Turbine
冠状病毒因素无疑影响了游戏和广告行业。
这个情况相当有趣：商业活动正在放缓，这导致新游戏的发行变得困难。另一方面，人们在隔离期间更多地待在家里，玩他们喜欢的游戏。
我们的合作伙伴已经分享的信息表明，流量质量在提高——玩家在游戏中花费的时间更多，因此也给游戏公司带来了更高的收入。
这可能会导致流量成本的上升，因为公司在增加用户获取预算，提升出价以追求更高的流量。
尼基塔·格里戈里维奇（Nikita Grigorevich） — 首席运营官 — Borscht
由于之前被旅行、活动、房地产、餐馆等广告占用的拍卖逐渐释放，流量价格开始下降，这些领域在需求下降中受到了影响。
我认为对于专注于游戏广告的广告代理商和游戏公司来说，现在是一个非常好的机会，可以收购在平台上释放的拍卖，而到了夏天，当开始裁员时，再进一步“吸收”人才市场。
谈到俄罗斯和独联体国家，流量变得便宜，但在当前情况下，期望投资回报率（ROI）上升是不现实的，因为美元升值，而以美元计算的每用户平均收入（ARPU）下降了。
总体来说，这种情况让我想起了2015年，当时由于货币汇率，许多中国广告商逃离俄罗斯。部分中国应用和游戏的经济几乎崩溃，因为居民没有更多的钱，而流量成本保持在之前的水平。现在的不同之处在于，冠状病毒在某种程度上使这一情况得到了平衡，因为人们都待在家里。
叶甫根尼·马尔钦科夫（Evgeny Marchenkov） — 首席执行官 — AdSide Media
我们没有注意到有什么不同。
游戏公司在广告支出方面的行为发生了变化吗？具体如何变化？
米哈伊尔·特卡尔（Mikhail Tkal） — Stack 的用户获取副总裁 — Appodeal
目前我们在 Appodeal 培养的游戏公司，在有正向回报的时候，总是会尽可能多地花费预算。当前情况并不例外，我们的用户获取工作正在全力运作。
康斯坦丁·伊万诺夫（Konstantin Ivanov） — 品牌经理 — AdQuantum
在我们这里——没有变化。
亚历山大·迪尤杜克（Alexander Dyudyuk） — 销售总监 — Digital Turbine
是的，大多数用户获取经理充分意识到疫情的严重性，努力不失去这个机会。越来越多的游戏广告商看到流量的正向变化，增加了预算或完全取消了日限额，并且提高了出价。尽管高出价并不总是能带来更高质量的流量。如果在某个国家的特定运营商中的拍卖过热，可能就有必要转向另一个运营商进行流量采购，那里的出价仍然较低。
尼基塔·格里戈里维奇（Nikita Grigorevich） — 首席运营官 — Borscht
由于冠状病毒的影响，广告商（尤其是在“旅行”、“服装”、“活动”、“餐厅”和“房地产”等类别中）开始减少广告投放并取消市场活动，逐渐减轻了广告拍卖的压力。这意味着游戏、在线教育服务和在线视频平台可能开始“抢夺”这些广告位。这在目前尤其适用于欧洲国家。我现在真希望能够在西班牙的游戏、电视剧和教育科技领域进行更多的投放。
叶甫根尼·马尔钦科夫（Evgeny Marchenkov） — 首席执行官 — AdSide Media
没有任何变化。
用户广告消费行为发生了怎样的变化？
米哈伊尔·特卡尔（Mikhail Tkal） — Stack 的用户获取副总裁 — Appodeal
用户在游戏中花费的时间增加，从而推动了广告消费的增长。尽管目前增长尚不明显，但形势将随着时间的推移而改变。
康斯坦丁·伊万诺夫（Konstantin Ivanov） — 品牌经理 — AdQuantum
不论是在家、在路上还是在工作，我们总是随身携带智能手机。广告消费通常取决于用户点击特定创意的意愿和兴趣，因此我们不认为指标的波动与冠状病毒有关。
亚历山大·迪尤杜克（Alexander Dyudyuk） — 销售总监 — Digital Turbine
我们的合作伙伴注意到游戏会话的数量和广告观看次数的增加。那些关注广告收入的广告商对此特别高兴。
尼基塔·格里戈里维奇（Nikita Grigorevich） — 首席运营官 — Borscht
我们在中国的项目就是一个典型的例子。我们在中国的一个项目获得了特别推荐，甚至这个项目还没有被翻译成中文。我们获得了非常高的付费用户转化率。每位安装游戏的用户平均收入为2.18美元（这是将项目产生的收入除以推荐的用户基数）。可能由于冠状病毒的影响，中国用户对游戏的需求更加“渴望”。
叶甫根尼·马尔钦科夫（Evgeny Marchenkov） — 首席执行官 — AdSide Media
没有发现变化。
在广告活动的速度、创意制作、以及社交平台的审批流程方面，是否会有变化？
米哈伊尔·特卡尔（Mikhail Tkal） — Stack 的用户获取副总裁 — Appodeal
创意的制作和测试将会加快——我们的制作和测试流程已经增加了几倍。能够更有效率地完成这项工作的公司将获得额外的利润。
康斯坦丁·伊万诺夫（Konstantin Ivanov） — 品牌经理 — AdQuantum
在 AdQuantum，大部分设计师都是远程工作的，因此制作速度应该不会受到影响。至于审批方面，如果经理请求手动审核，可能会因为审核人员逐渐转向远程工作而出现延迟。例如，Google Play 的应用审核速度现在可能达到7天及以上。
亚历山大·迪尤杜克（Alexander Dyudyuk） — 销售总监 — Digital Turbine
我对此很难做出判断，可能只能进行推测。
一些非游戏广告商停止了他们的广告活动，因为他们的业务完全或部分依赖线下。健身房、餐馆、商店、旅行社的应用在隔离期间遇到了困难。这可能为游戏广告商释放所需资源。
另一方面，许多公司，包括社交网络，可能未能为全面的居家办公做好准备。这意味着决策速度可能会减慢。至少在最初的几周内。
大多数情况下，我们平台上的广告活动并不需要创意，而病毒的情况并没有影响决策速度——我们早已实践在家工作的安排。
叶甫根尼·马尔钦科夫（Evgeny Marchenkov） — 首席执行官 — AdSide Media
我们预计审核会变得更加漫长，因为审核人员将居家办公。
除了疫情，目前还有哪些因素正在积极影响游戏用户获取市场（UA），未来一年内可能会有什么因素？
米哈伊尔·特卡尔（Mikhail Tkal） — Stack 的用户获取副总裁 — Appodeal
毫无疑问，世界经济将面临艰难时期。这是典型的“黑天鹅”事件*。
* 美国黎巴嫩裔学者纳西姆·塔勒布（Nassim Taleb）在2007年发表了一篇论文，提出了“黑天鹅”这一术语。这指的是一种不可预测的事件，它对全人类具有重大历史意义，只有在回顾时才能解释。
除了疫情，市场还受到油价大幅下跌的影响。疫情与油价共同对大多数国家和企业的经济造成了严峻冲击。
就游戏 UA 市场的影响而言，可能今年12月采购成本的跳升不如往年明显，因为许多公司将削减部分广告预算。然而，即使在预算紧缩的情况下，我们仍然看到市场的巨大前景——这也得益于创意生产的加速和 UA 的自动化。我们刚刚推出了一个新的产品，使得游戏公司能够实现全自动化的优化采购，以获得最大的广告支出回报率（ROAS）。
康斯坦丁·伊万诺夫（Konstantin Ivanov） — 品牌经理 — AdQuantum
可以幻想关于趋势，因为在我们案例中，疫情几乎没有影响到与游戏相关的客户。然而，值得注意的是，有些产品由于目前的情况而获得了更高的关注度。游戏 Plague Inc. 就是一个典型例子。最终，这款游戏在中国甚至被移除出 App Store。
用户一直喜欢“关联产品”。然而，Plague Inc.显然已经存在很久了（该项目早已上市）。这并不妨碍用户在“主题”当中将其视为关联产品。
顺便提一下，来自 9to5Google的信息指出，在未来的 Android版本中，具有高级保护（Advanced Protection）功能将完全阻止用户在智能手机上运行“非官方”或“灰色”的.apk文件。这将极大地影响用户行为，促使许多人愿意为正版内容付费。在这种情况下，用户对广告的接受度可能会更高，视其为市场的一部分和常态。
但为了让这种“接受”过程更顺利，广告本身的质量也必须改善。
亚历山大·迪尤杜克（Alexander Dyudyuk） — 销售总监 — Digital Turbine
这是一个相当复杂的问题，需要更深入的分析。除了冠状病毒，任何事情都可能直接或间接地产生影响。
例如，持续增长的全球经济理应是改善全球居民生活质量的保证，而这最终也刺激了 UA 预算的增长。然而，现在在经济衰退的背景下，许多行业都处于困难时期。
这会立即对游戏 UA 产生影响吗？我认为短期内不会产生太大影响。中短期的情况会如何变化呢？
可能，会有越来越多的人选择居家办公，从而增加在游戏中的时间。因此，流量的数量和成本也会发生变化。很难准确预测。
有一点是明确的：世界不会再像从前那样。游戏 UA 恐怕也会受到影响。
叶甫根尼·马尔钦科夫（Evgeny Marchenkov） — 首席执行官 — AdSide Media
在 Facebook 上应用新的流量采购方式（类似于 Google UAC）可能会影响市场，但我们自己还没有测试这一新功能，因为它目前只向几家大型游戏工作室提供测试。
