10.07.2024

根据广告标准局的说法,游戏《高尔夫对决》的广告因对战利品箱的披露不足而被认为具误导性

高尔夫冲突广告图像

原始报告:英国广告标准局(ASA)得出结论,EA在一则关于《高尔夫冲突》的付费Facebook广告中,误导了消费者关于战利品箱的信息。

由于这一发现,该广告被禁止以现有格式重新出现。ASA要求EA确保未来的广告能够清楚地突出随机游戏内购买的存在。

《高尔夫冲突》广告底部包含了一条简短声明,表示“包括可选的游戏内购买(包括随机物品)”,然而,这条信息很快就消失了。问题在于,这条简短的披露是否足以告知用户有关战利品箱的信息。

投诉被支持,ASA宣布该广告违反了英国非广播广告守则,构成了误导性广告。

监管机构强调,文本字体较小,仅在短时间内出现,并且在快速变化的多彩背景下使用“浅灰色字体”。

ASA表示:“因此,我们发现背景中的创意扭曲了文本的外观,加上视频片段快速移动,使得阅读文本变得困难,而我们认为这是消费者的重要信息。”

该机构进一步补充说:“因为文本在整体广告中的呈现并不清晰,我们得出结论,这则广告可能会误导消费者对游戏中战利品箱的存在。”

ASA此前在今年早些时候已警告EA,针对其关于《高尔夫冲突》的误导性广告进行裁定。

更新:EA向GamesIndustry.biz分享了对此次ASA决定的声明:“这是一则关于《高尔夫冲突》的旧广告,虽然它包含所需的披露,但这些信息的可见性并不足够。”

“我们仍致力于确保我们的广告在清晰和透明度方面持续改进,以确保玩家和家长能够得到他们做出明智选择所需的信息。”

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