G2A:“小团队需要关注游戏开发的商业方面”
在2016年10月11日和12日举行的白夜莫斯科大会(White Nights Moscow 2016)上,Mobio Talks对会议的演讲者进行了采访。今天我们发布了Mobio首席执行官Алексей Писаревский与G2A的直复合伙经理马里奥·米雷克(Mario Mirek)的对话。
视频采访(英文字幕)
请介绍一下G2A,这个平台是什么样的?
G2A是一家国际游戏交易平台,用户、游戏开发者和发行商在这里向全球超过1000万的访客销售游戏。
你们的平台与Steam或Origin等其他平台有什么不同?
G2A.com的一个关键特点是G2A Pay,这是一个支付系统,玩家通过这个系统购买和销售游戏。系统为每个国家进行了适配,简化了购买和销售的过程。G2A Pay帮助我们发展市场。
用户是否可以认为在你们这里可以买到便宜的游戏激活码?
G2A的目标受众是16至28岁的用户。他们年轻,对价格敏感。他们在寻找合理的价格,我们希望G2A.com能够为他们提供这样的机会。
开发者和玩家是否可以直接在G2A.com上出售激活码给其他玩家?
如果用户在其他平台购买了激活码并决定转让,那么G2A.com就是一个合适的地方。
用户如何获取激活码?
用户直接从开发者那里获得激活码。有网站专门出售激活码。就像购买任何其他产品一样,你买了产品但不一定使用。所以,如果用户购买了激活码但决定不玩游戏,或者他出于想玩的心态购买了游戏但又改变了主意,那么他可以在G2A.com上出售激活码。
有时候人们在类似的平台上出售被盗的激活码,你们是如何解决这个问题的?
盗窃现象在G2A.com以及任何平台上都很常见。我们团队有超过700人。IT部门和安全团队不断监测平台上的活动,跟踪购买和销售。随着G2A Direct的出现,游戏开发者有机会监测市场。如果有人通过非法手段获得产品并转售给别人,那么谁该为盗窃负责?
盗窃者。
完全正确。我们利用行业内最好的解决方案来监测市场。我们与开发者紧密合作,并在发现用户出售被盗激活码时通知他们。我们对我们的平台安全可靠充满信心,在开发者的直接支持下,我们能够更好地追踪这些情况。
你提到了G2A Direct,这是什么?
我们看到为开发者提供访问交易平台的需求。之前,游戏开发者没有类似的机会,我们提供了这样的可能性。在此之前,我们没有任何工具或服务,开发者可以直接与我们联系。一个月前,我们在软启动模式下推出了G2A Direct,并随后在G2A上推出了官方商店。如果你是开发者并加入了G2A Direct,当用户搜索你的游戏时,它将排在第一位,用户将看到关于产品的完整信息。页面上还可以显示商标和公司完整信息。通过这种方式,游戏开发者得到了一个额外的销售渠道,面向全球超过1000万的客户。
这个平台在哪些上面实现?
目前,G2A.com主要集中在PC游戏方面。我们也在移动平台上工作,推出了适用于iOS和Android的移动应用程序,用户通过G2A.com网站查看游戏信息,但目前我们更专注于PC游戏。
你们如何在所有交易中收取10%的佣金生存?
确切地说是10.8%。通过G2A的所有服务:G2A Pay和G2A Shield,这是一种有吸引力的收入分享模型,因为开发者实际上可以获得89%的收益。
大多数平台收取高达30%的佣金,这实际上是你们的营销策略吗?
我们观察消费者的需求,因为他们促进了市场的发展。显然用户在寻找合适的价格,而我们在考虑双方:客户和开发者。如果我们采用标准销售模式,用户就没有动力使用我们的平台。这是一个聪明的商业策略。我们提供优质的服务,不断优化系统以便于使用,我们努力向开发者展示,他们可以在G2A.com上销售游戏并获得利润。
请谈谈开发者通过G2A Direct成功获得收益的项目。
G2A Direct最近以软启动的形式推出,因此我们在技术上没有数据可以提供。当我们启动这个程序并开始运作时,开发者社区给了我们大量反馈。我们并没有预料到如此反应。到明年年初,我们将准备好分享数据和成功案例。
这个程序的运作本身就是个成功,而具体数据我们将在明年提供。目前最好是直接向开发者询问,我不想代他们发言。
你们在2017年的计划是什么?
我们将改善服务,为想与我们合作的开发者简化流程。一个重要的任务是沟通,我们需要优化反馈。根据开发者的反馈,他们对我们希望每天回答他们的提问而感到惊讶,而不是把电子邮件发给其他人让他们等待。内部发展至关重要。开发者不断建议我们需要更改或改进的内容,而我们也在不断完善我们的平台。计划是G2A将更加努力地推动G2A Direct。
俄罗斯市场对你们重要吗?
俄罗斯是我们非常重要的市场。我与许多开发者交流,他们中有不少来自俄罗斯。在G2A,我们对产品页面和游戏信息进行本地化,不需要游戏开发者自己做这件事。我们在任何需要的市场上推广讲俄语的开发者的游戏。我们应该更加专注于俄罗斯市场,因为这里有不少优质内容和视频游戏。
小公司有未来吗?还是未来属于大公司?
大家都有位置。3-5人的团队在创建他们所需内容时具有更大的自由度,他们需要关注游戏开发过程中的商业化方面。许多具有巨大潜力的游戏因为开发者未能及时反应,未能利用现有的甚至免费的工具来推广他们的产品而被忽视。我遇到了一位开发者,他制作了一款优秀的游戏,但他甚至没有自己的网站。他没有时间去做这一点,也没有时间做商业策略。网站是商业世界中的名片。
你给开发者的建议是什么:他们应该学习什么,去哪里,集中注意力在什么上?
制定一个最简单的商业计划。听起来像是陈腔滥调,但并不是很多开发者利用社交网络,他们既不使用Facebook,也不使用Twitter。如果你想让人们知道你,自己进行公关活动和营销,让人们看到你的游戏。通常发生的情况是,开发者专注于创建游戏,他们为游戏倾注心血,想要尽可能做好游戏,但却忘记告诉人们他们正在制作游戏。开发者需要更多地与粉丝互动,告知他们在做什么。利用Twitter。我关注了一些很棒的开发者,每天他们都会发布图片或关于游戏开发的最新消息,以及改进建议。互联网的力量掌握在你自己手中,唯一需要做的就是利用它。如果开发者有游戏,他们可以找到10-15款相似游戏,研究这些游戏的销售情况,了解谁是他们的潜在客户,他们的目标受众是谁,以及他们能赚多少钱。收集信息:哪些游戏成功了,他们与哪些公关公司合作过。