25.05.2016

SEO和ASO之间的主要区别

为何不应将SEO与ASO混淆,埃里克·肖费特(Eric Seufert)以熟悉的学术方式进行了阐述。他曾在Wooga和Rovio从事营销工作,如今是Heracles公司的合伙人。我们对其进行了翻译。

App Store中SEO与ASO的原则性差异

材料的原始版本可以在Mobile Dev Memo网站找到,该网站专注于移动行业,由埃里克本人运营,他还是书籍《Freemium Economics》的作者。

ASO(应用商店优化)通常指的是为增加应用下载量所需的努力。这种增加是通过对应用页面的更改来实现的。历史上,这些努力大多集中在搜索参数上,因此与搜索引擎优化(SEO)具有相似之处,主要是通过评估关键词和在应用页面(如标题、描述,甚至下载文件名)中的战略性使用这些关键词来实现。

然而,随着Google Play Analytics的推出,以及在较小程度上(远低于预期)的iTunes Analytics的上线,以及如StoremavenSplitmetrics等产品的出现,开发者终于拥有了真正优化应用页面以提高转化率的能力。开发者获得的测试工具,例如图标和截图的A/B测试,能够显著提高在访问应用页面后下载应用的用户比例(当然,并不是测试本身,而是通过这些测试来优化列表的能力)。这才是实际的优化,从营销的角度来看,这种优化与许多人所认为的ASO的单纯关键词分析截然不同。

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实际上,ASO使开发者能够扩展营销漏斗。ASO为开发者提供了在潜在用户决定是否下载应用时,改善营销资产表现的机会。这一点极其重要,因为1)在搜索商店的行为中,用户表现出明确的兴趣(他点击了应用的广告或主动搜索应用等),以及2)这种优化加强了来自任何可能来源的用户流的效果。第二点需要澄清:一旦应用页面的转化率提高,通过任何流量渠道购买用户的成本就会降低(甚至有机流量来源的效果也会变得更加有效)。

考虑到这一点,应用商店搜索优化的价值显而易见:它提升了付费广告的效果,这种效果的增长恰恰与广告预算的增长是同步的。如果ASO(或一系列旨在改善应用页面浏览量与下载量比率的测试)将转化率提高10%,那么这意味着无论广告预算是10万美元还是100万美元,付费广告都将为应用带来10%更多的用户。

但如果是关键词分析(或SEO),情况就大为不同。如果关键词分析(以及相应的应用描述、关键词、更改下载文件名等)在一周内将安装量提高500个,这一结果将保持不变:无论开发者在付费流量方面投入100,000还是1,000,000,借助关键词分析所实现的增长都将停留在每周500次下载的水平。

另一个问题使人怀疑关键词分析是否超出了开发者在项目启动前一次性进行的操作。几乎没有证据表明,随意的关键词搜索能够为应用页面带来任何可观的流量。许多宏观层面的原因和一些平台特征导致在提高应用可见性方面搜索变得或多或少无关紧要。此外,网络环境与移动应用搜索在形式因素和用户行为方面存在太大差异,后者受到了文本导向的上下文搜索(SEO从中借鉴了许多技巧)的影响,因此在提高新应用可见性方面,搜索的重要性相对较小。

尽管如此,并不意味着智能手机用户就会忽视搜索;根据尼尔森公司的一项研究,63%的下载是通过在商店中的搜索获得的。然而,必须区分出正在寻找已知应用的用户与正在搜索关键词并准备下载搜索结果中第一个应用的用户。在第一种情况下,搜索是为了找到特定的应用,显然这样的搜索并不罕见(否则人们如何在商店中找到应用?);而在第二种情况下,搜索则是为了寻找新应用,因此其合理性值得怀疑。

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但最终,SEO和ASO的价值取决于它们如何促进安装。应用商店的SEO利用现有的关键词搜索量,因此受到这一量级的限制;无论怎么分析关键词,“拼图”“广告拦截器”或“iPhone手电筒”等词组的搜索量将保持不变。而ASO——那些可以进行的测试以提高转化率——将使安装量与营销支出成正比增加,从而增加“营销漏斗”的“脖子”(即应用的可见性)和“尾巴”(转化率)。

使用SEO无法实现这一目标:开发者无法影响使用关键词搜索的人数,而不试图寻找某个特定应用。在SEO方面,无疑值得投入时间,但最好将这种优化方式视为整体营销战略的一部分:SEO依赖的搜索请求数量是开发者无法影响的,因此无法利用它来提高应用的可见性,因此这种优化方式不符合全面营销战略的框架。考虑到现在越来越多的工具可以帮助开发者进行ASO,SEO与ASO之间的区别也变得愈发显而易见。

来源: Mobile Dev Memo

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