Количество подписчиков Xbox Game Pass упало ниже 50% от первоначальной цели
Служба подписки Xbox Game Pass от Microsoft, как сообщается, обслуживает приблизительно 30 миллионов пользователей. Эта цифра, предоставленная Wall Street Journal, значительно ниже ожидаемых 77 миллионов пользователей, которые Microsoft прогнозировала на 2026 год в ходе судебных разбирательств, связанных с его приобретением Activision Blizzard.
В сентябре 2024 года количество подписчиков Game Pass составляло примерно 34 миллиона, как сообщила бывшая глава Xbox Сара Бонд, согласно GamesIndustry.biz.
Столкнувшись с недавними внутренними изменениями в Microsoft, включая сокращения рабочей силы, недавно назначенный генеральный директор Аша Шарма подтвердила через электронное сообщение, что компания сделала ставку на Game Pass, наряду с расширением своего контентного портфолио и межплатформенными инициативами.
Шарма объяснила, что хотя эти начинания создали значительную ценность, их рост отставал от ожиданий, ослабляя основной бизнес компании, так как были предприняты дальнейшие инвестиции и усилия. Отрасль также сталкивается с беспрецедентным кризисом в сфере аппаратного обеспечения, что требует стратегической перестройки Xbox.
Подписка на Game Pass ранее уже колебалась; в начале 2022 года она достигла 25 миллионов пользователей, но вскоре сократилась до 22 миллионов, как указано в документах, связанных с делом Федеральной торговой комиссии о приобретении Microsoft компании Activision Blizzard.
В 2025 году цена Game Pass была повышена на 50%. Однако после того, как Шарма заняла пост генерального директора, она снизила цены, следуя внутренней обратной связи о доступности. Эта корректировка привела к увеличению числа подписок, как Шарма сообщила The Verge.
Несмотря на это, она признала, что рост замедлился, а число отмен подписок увеличилось после изменений в прошлом году. Тем не менее, отмечены улучшения в удержании и привлечении пользователей после снижения цен, демонстрируя начальную положительную тенденцию.
Она подчеркнула важность постепенного решения текущих вызовов, уточнив, что для их преодоления потребуется постоянное усилие с течением времени для достижения стабильного роста.