Apple все чаще блокирует аккаунты разработчиков из-за ошибочных подозрений во фроде — утверждает бывший глава App Store Review
Все якобы происходит без предупреждений и доказательств.
Филипп Шумейкер (Phillip Shoemaker), руководивший службой контроля качества App Store до 2016-го, в своем блоге описал текущие перегибы в борьбе с мошенничеством в сторе. По его наблюдениям, в последнее время под блокировку стали часто попадать добросовестные разработчики.
«Разработчиков лишают аккаунтов по одному только подозрению во фроде. Им не приводят весомых доказательств и не предоставляют понятной процедуры обжалования. Во многих случаях Apple удерживает сотни тысяч, а то и миллионы долларов невыплаченной выручки. Другими словами: Apple может обвинить вас в мошенничестве, закрыть ваш аккаунт, забрать ваши деньги и никогда не сказать, почему», — заявил Шумейкер.
По словам Шумейкера, число таких случаев растет с каждой неделей. Он подозревает, что как минимум часть блокировок — результат действий маркетинговых агентств, которые проводят мошеннические рекламные кампании в приложениях по заказу конкурентов. Проблема в том, считает специалист, что алгоритмы App Store не могут полностью разобраться в происходящем.
Шумейкер направил письмо генеральному директору Apple Тиму Куку (Tim Cook) о ситуации в сторе, но ответа не получил.