Мифы русского и вообще AppStore

Привет, ровно неделю назад команда Bnet, к которой мне посчастливилось иметь определенное отношение, выпустила приложение «Диалоги» для iPhone.На базе этого приложения было опробировано несколько гипотез связанных с продвижением приложений, большей степенью в российском сегменте AppStore. Собственно о выводах, которые были сделаны и будет идти речь.

Итак, приложение представляет собой два функциональных модуля:

– для работы с чатами внутри социальной сети ВКонтакте (с этим и связаны все интерфейсные решения);

– для работы с фотопотоком социальной сети, работы с фильтрами и галереей.

Основных вдохновителей приложения было два, первый – это конечно «Чат Facebook», который в дальнейшем был куплен гигантом, и второй, уже не нуждающийся в представлении, Instagram, который нормально так и не научился работать с vk.com. По самому приложению, его плюсах и минусах, было написано довольно много обзоров на прошлой недели, поэтому останавливаться тут смысла нет, перейдем к мифам. Ах да, все что изложено ниже является лишь выводами сделаными на базе релиза конкретного приложения, и не претендует на истиность для всех и каждого, в комментариях реквестируется дискус.

Миф 1. Категория должна отражать направленность вашего приложения, не более. Все оказалось не так просто, и, я думаю, что важность видимости приложения в зависимости от нахождения в топе своей категории объяснять не надо. А вот трафик в разных категориях совсем разный, например в социальных сетях в России сейчас совсем жарко. Конечно, нет смысла ставить свою категорию совсем не релевантной вашей тематике, но если есть возможность выбрать более "свободную", я бы советовал делать именно так, для Slow start во всяком случае точно.

Миф 2. Быть в top overall хорошо для любого приложения. Сразу оговорюсь, что для приложения «для всех» это хорошо, и даже очень хорошо. Казалось бы, что тут плохого для более узких игроков? Ну собственно две вещи, во-первых мусорный трафик, который никогда не станет лояльным для вашего приложения, и никогда не будет монетизирован – но если у вас нет своих серверных мощностей, это еще полбеды, во-вторых — плохие отзывы пользователей связанные с непониманием вашей ниши, да и в целом «Зачем?!» ваше приложение есть. А это уже хуже. Лично для нас, нахождение в топ 40 overall увеличило ежедневную активную аудиторию всегда на 15%, в то время как закачки выросли на 300-400%.

Миф 3. В механизме виральности — главное чтобы постили. У нас вообще это приложение, не приложение — а виральный инструмент. Все в соц. сети, все в народ. А трафика оттуда не так много, и тут становится совершенно ясно, что качество формы и контента, который постится пользователями в соц. сети имеет куда большее влияние, чем его количество. Хотя, конечно одно другому не мешает. Сделайте шаринговый материал максимально кликабельным — возможно это звучит банально, но потратьте на это больше времени.

Миф 4. СММ — это круто когда вы Coca-Cola. Ну конечно, когда вы гигант любая ваша активность в сети вызывает куда большую реакцию, чем у маленького приложения, но тем не менее, радости пользовательской нет конца — когда на паблик комментарии в тви, посты в ВКонтакте и facebook отвечают разработчики, когда их особо-то и не спрашивали. Когда вместе ищется решение проблемы, и тем более, когда люди, которые просто писали в саппорт, потом появляются на скринах приложения в сторре. Общайтесь со своей аудиторией, сейчас это не стоит практически ничего.

Миф 5. Весь маркетинговый удар — в один день. Это бывает очень здорово, когда ваши каналы привлечения трафика достаточно дискретны, и вы по сути просто охватываете большую аудиторию в меньший промежуток времени, но чаще всего пользовательские базы сообщающиеся, и тогда ваши обзоры и баннеры будут иметь все меньший вес, чем на большем колличестве ресурсов они появятся одновременно. Конечно, мы сейчас больше говорим о инди, у которых каждые 100$ на счету, и про Россию. Поэтому я бы советовал растянуть такие мероприятия по времени на неделю-две, но не больше.

Эти 5 мифов то, что мы хотели проверить в ходе запуска приложения, конечно же вещей, на которые стоит обращать внимания намного больше, но мы сконцентрировались на малом. Надеюсь, хотя бы один из них оказался для вас полезным.

Удачных запусков!