Starbreeze признает, что «упустила момент», касающийся тихого повышения цены на комплект дополнений

Starbreeze признала свою ошибку после запуска премиум-подписки на DLC для Payday 2 одновременно с повышением цены на DLC-набор Infamous Collection без предварительного уведомления.

Компания представила сервис подписки на Steam для Payday 2 в рамках празднования 12-й годовщины франшизы 24 сентября. Эта услуга предоставляет игрокам доступ ко всему дополнительному контенту за $4.99 в месяц или $19.99 за шесть месяцев, с возможностью отмены в любой момент.

Однако в объявлении не упоминалось о 50%-м повышении цены на набор DLC, что увеличило его стоимость со $100 до $150. Это вызвало значительное недовольство в сообществе игры.

В заявлении для GameDeveloper Густав Миссер, глава коммерческого отдела, отметил: "Мы не смогли скоординировать действия внутри компании и должным образом проинформировать наше сообщество."

Миссер признал отрицательную реакцию сообщества, сказав: "Мы понимаем разочарование и согласны с точкой зрения сообщества. В результате мы немедленно вернули цену набора к его первоначальному значению."

Он также добавил: "Оглядываясь назад, мы должны были предвидеть эти опасения. Поскольку набор учитывает уже имеющийся у игрока контент, и поскольку скидки могут применяться кумулятивно, общая стоимость набора может варьироваться."