Что действительно означают изменения Apple и Google в отношении прямых продаж для разработчиков игр?

Платежный ландшафт «прямо к потребителю» для разработчиков мобильных игр меняется. Быстро. Суды и регуляторы как в ЕС, так и в США выразили обеспокоенность монополиями магазинов приложений Google и Apple, что означает, что в ближайшем будущем разработчикам мобильных игр, возможно, больше не придется принудительно отдавать 30% от всех внутриигровых покупок.

Традиционно продажа внутриигровых предметов или виртуальной валюты через внешний веб-магазин обычно разрешена Apple и Google без дополнительных комиссий, если только вы не встраиваете платежи непосредственно в свою мобильную игру или не направляете игроков к внешнему веб-магазину с помощью призывов к действию внутри игры.

Недавнее давление со стороны регулирующих органов и судебные разбирательства вынудили Apple и Google пойти на уступки по вопросам встроенных платежей. Однако эти уступки сопровождались непомерно высокими комиссиями, которые аннулируют большую часть финансовой выгоды «прямо к потребителю». Это вызвало судебные иски со стороны издателей приложений и игр, таких как Epic, Spotify и других, что усилит давление. Другие издатели игр находятся в режиме ожидания, пока эти судебные процессы разыгрываются.

Тем не менее, «прямо к потребителю» по-прежнему является жизнеспособной стратегией роста для издателей мобильных игр, и есть много отличных примеров успеха, из которых можно поучиться, включая Game of Thrones Conquest от Warner Bros., Marvel Strikeforce от Scopely и магазин Supercell.

Как разработчики могут монетизировать свои мобильные игры с помощью «прямо к потребителю» сегодня? Ну, это немного сложнее. Свобода монетизации с использованием модели «прямо к потребителю» сопровождается сложностями глобальных методов оплаты, локализации валюты и соблюдения местного налога с продаж/НДС, все из которых необходимо тщательно учитывать, чтобы не нарушить закон. Здесь на помощь приходит удобство специалиста по платежам «прямо к потребителю», такого как FastSpring, который экономит вам не только время, но и значительные деньги. Пока он фокусируется на ваших платежах (и что важно, на предотвращении мошенничества), вы можете продолжать заниматься созданием отличных игр.

«Свобода монетизации с использованием модели «прямо к потребителю» сопровождается сложностями глобальных методов оплаты, локализации валюты и соблюдения местного налога с продаж»

«У издателей видеоигр есть множество вариантов, когда дело касается поставщиков платежных услуг ‘прямо к потребителю’, что делает задачу выбора лучшего решения сложной», признает Дэвид Нахман, генеральный директор FastSpring. FastSpring является поставщиком платежных услуг по модели Merchant of Record (MoR), что означает, что это надежная третья сторона, которая берет на себя ответственность за обработку ваших платежей и соблюдение налоговых требований по всему миру. У него почти два десятилетия опыта в предоставлении платежных решений издателям, которые не уверены в том, как лучше всего ориентироваться в сложностях глобальных платежей и соблюдения налоговых требований.

«Наше решение бесшовно интегрирует платежи как непосредственно в видеоигры, так и на веб-шопах издателей. Наш комплексный сервис обеспечивает платежи через множество глобальных процессоров для обеспечения оптимального уровня одобрения, предлагает широкий выбор методов оплаты по всему миру, автоматически управляет всем глобальным налогом с продаж и соблюдением НДС, предлагает надежное предотвращение мошенничества, направленное на видеоигры, предоставляет выделенную поддержку клиентов и многое другое».

Нахман отмечает, что, хотя в судебном процессе Epic против Google было достигнуто значительное продвижение, по которому FastSpring был вызван для предоставления доказательств, разработчикам и издателям еще многое предстоит учесть, даже без грядущих изменений правил магазинов приложений, касающихся модели «прямо к потребителю».

Благодаря своему 19-летнему опыту работы в качестве универсального поставщика платежных услуг, FastSpring считает, что он находится в уникальном положении, позволяющем «издателям видеоигр тратить больше времени на создание отличных игр и меньше времени на их продажу». Благодаря своим специализированным знаниям в местных методах оплаты, предотвращении мошенничества, направленному на видеоигры, и соблюдению налоговых требований FastSpring даже помог разработчикам и издателям игр выйти на новые рынки.

«Маркетплейсы служат отличными платформами для достижения новой аудитории для игр, одновременно избавляя от сложностей обработки платежей и соблюдения налоговых требований. Студии игр просто загружают свою игру на маркетплейс и получают свою прибыль ежемесячно», — объясняет Нахман, признавая, что многие студии игр используют знакомый метод продажи своих игр через Steam, PlayStation, Xbox и онлайн-магазины Nintendo и/или магазины мобильных приложений.

«Но для издателей игр, рассматривающих возможность перехода от маркетплейсов к продажам ‘прямо к потребителю’, FastSpring является отличным выбором, потому что мы предлагаем многие преимущества платежей и соблюдения налоговых требований, присущие маркетплейсу, благодаря нашей комплексной универсальной платформе и модели Merchant of Record.

«Как и маркетплейс, модель MoR снимает бремя обработки платежей и соблюдения налоговых требований. Однако это делается в рамках опыта, непосредственно встроенного в вашу игру или на вашем веб-магазине, и по значительно более низкой стоимости, чем маркетплейсы».

Что касается издателей, уже продающих напрямую своим игрокам? FastSpring может помочь и здесь; его охват глобальных платежей позволяет студиям расширяться на совершенно новые рынки «или как дополнительному поставщику в их существующей платежной системе, чтобы использовать высокие коэффициенты одобрения FastSpring или просто в качестве опции резервного копирования».

«FastSpring является отличным выбором, потому что мы предлагаем многие преимущества платежей и соблюдения налоговых требований, присущие маркетплейсу»

Хотя FastSpring готов помочь со стратегиями продаж «прямо к потребителю» уже сегодня, Нахман заявляет, что FastSpring по-прежнему привержен борьбе за открытый рынок в мобильных устройствах с встроенными платежами и навигацией без дополнительных комиссий в будущем.

Когда в декабре прошлого года было вынесено решение по делу Google против Epic, Нахман быстро отреагировал, заявив, что он и FastSpring «в восторге от того, что разработчики игр получат больше возможностей выбирать, как выводить свои игры на рынок». Он назвал это «значительной победой», которую он подозревал, окажет «огромное влияние на геймеров по всей индустрии» и позволит разработчикам «предоставлять лучшие игры и цены для своих игроков». И именно это стремление к выбору для потребителей и свободе для разработчиков поддерживает FastSpring больше всего.

«В FastSpring мы поддерживаем открытую вычислительную среду и верим, что люди должны иметь выбор при установке игр и программного обеспечения на свои телефоны», объясняет Нахман. «Мы также считаем, что разработчики игр должны иметь выбор в отношении платежных решений, которые они поддерживают в своих играх».

«Apple и Google отвечают на недавние иски и нормативные акты, обновляя свои условия, чтобы "соответствовать", но эти изменения до сих пор приводили к большому сочному ноль-бургеру», — добавляет Нахман. Недавние изменения условий магазинов приложений — 28% комиссия за транзакции за пределами приложения и ограниченная возможность загрузки приложений вне соответствующих магазинов приложений — включают в себя «умопомрачительные ловушки», которые фактически сводят на нет любую материальную выгоду для игроков или разработчиков игр.

Именно по этой причине Нахман ожидает, что в краткосрочной перспективе игровые компании начнут агрессивно продвигать свои стратегии продаж напрямую потребителям с мобильными играми «теперь, когда слабости выявлены», а также новые иски, протестующие против последних изменений условий магазинов приложений.

В средне- и долгосрочной перспективе он считает, что текущие иски могут вынудить еще больше изменить условия и положения магазинов приложений, чтобы они были более согласованы с решениями судов и нормативными актами.

«Одно, что мы можем уверенно предсказать, это то, что Apple и Google будут продолжать бороться за защиту своей глобальной дуополии, а все остальные будут продолжать бороться за выбор», – настаивает Нахман.

Чтобы узнать больше о глобальной платформе управления платежами и подписками FastSpring, свяжитесь через веб-сайт.