Евросоюз взялся за free-to-play
Европейская комиссия, высший орган исполнительной власти Евросоюза, обеспокоена тем, что приложения с IAP называются бесплатными.
В течение двух последних дней Еврокомиссия проводит встречу с «национальными органами власти и крупнейшими технологическим компаниями». Центральной темой являются микроплатежи в «бесплатных» играх.
Правительство Евросоюза осознает всю значимость «экономики мобильных приложений», в которой занято более 1 млн человек, и чьи объемы в ближайшие пять лет перешагнут отметку в €63 млрд. Оно также в курсе, что порядка 80% доходов этой индустрии генерируют приложения с микроплатежами.
И это, как считают в правительстве Евросоюза, является проблемой. С их точки зрения, для раскрытия всего потенциала рынка мобильных приложений и дальнейшего развития потребители должны доверять продуктам, которыми они пользуются. В нынешней ситуации, как ее видит Европейская комиссия, полного доверия нет.
Более 50% игр на онлайн рынке Европы позиционируются как «бесплатные». В то же время они зачастую влекут за собой серьезные траты. Причем, по словам комиссии, пользователи не всегда в к курсе того, что они тратят деньги. Дети в особенности беззащитны перед играми, позиционируемыми как «бесплатные для игры».
Желая каким-либо образом решить эту проблему, правительство Евросоюза собирается представить свое понимание того, как защитить права потребителей в этой области.
В рамках общей темы на обсуждение вынесены следующие предложения:
- Игры, рекламируемые как «бесплатные» больше не должны вводить пользователей в заблуждения относительно истинных затрат;
- Игры должны не призывать детей чего-либо покупать или просить склонять родителей к покупке;
- Пользователи в достаточной мере должны быть информированы о порядке оплаты и услуг (никакого списания денег по умолчанию);
- Издатели (в документе речь о трейдерах) должны предоставлять адрес электронной почты, чтобы пользователи могли связаться с ними в случае запросов или жалоб.
Европейская комиссия во многом вдохновляется нормами для проектов с внутриигровыми платежами, введенными недавно в Великобритании. Что это за нормы мы подробно писали здесь.
Источник: http://europa.eu
Фото: EUobserver.com
